FX3634531335
2024-03-28 14:29
Cina
不能及时平仓;点差扩大导致爆仓
[Oggetto] 
Decode Global
[Problema]
altri esposizioni
[Requisiti]
compenso
[Quantità]
$1,015(USD)
[Tempo]
40giorno23Ora
FX3634531335Risolto
2024-05-08 14:15
Cina
Decode GlobalRipondi
2024-04-08 14:06
Australia
Ripondi
关于这个客诉，我们已经走完了确认和调查程序，并且也将调查结果和我们的决定在2024年3月22日以邮件的形式通知到了客户，客户不服，鉴于此我们已将此投诉工单转为平台内部投诉(IDR), 已经报告转交给了我们的法律合规部门，他们会在审阅和调查之后再次回复客户。
Servizio clienti d'oltremare di WikiFXContatta il broker
2024-03-28 16:29 
Hong Kong
Hong KongContatta il broker
Centro di mediazione WikiFXVerificato
2024-03-28 14:59 Hong Kong
Hong KongVerificato
FX3634531335Avvia la mediazione
2024-03-28 14:29
Cina
Avvia la mediazione
北京时间3.21，5: 45，AUDNZD最高报价1.08545，爆仓点位最高1.08790点差高达245，点差极致扩大，到账强平，亏损269.15 6: 15，黄金报价2198， 发现情况不对，准备平仓空单，连续平仓无效，然后黄金价格拉至2210上方，账户所有持仓全部爆仓，共计亏损746.79
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