खाता फ़्रीज़
उन्होंने बिना किसी कारण के मेरा अकाउंट फ्रीज कर दिया है, यह घोटाला है
Fxtrading निकासी, लाभ हटाने की अनुमति नहीं देता है
मेरा नाम है: फाम Ngoc.Thach ईमेल: thachpham709@yahoo.com. एफएक्सट्रेडिंग पर खोले गए एमटी4 की संख्या: 889368। मैंने 15,419$ जमा किए हैं, 200 से अधिक लाभकारी विदेशी मुद्राओं का कारोबार किया है, लाभ 34,517 डॉलर तक पहुंच गया है, आज 23 जून, 2023 तक 1 महीने की ट्रेडिंग के बाद मेरे एमटी4 खाते में 50,936 डॉलर हैं, विशेष रूप से इस प्रकार: 23 मई, 2023 को मैंने ट्रेडिंग के लिए 10,000 डॉलर जमा कर दिए हैं। दिनांक 6/6/2023 तक बहुत सारी नकारात्मक ऑर्डर स्थिति के कारण, मैंने ऑर्डर को रोकने और जून तक व्यापार जारी रखने के लिए $ 5419 जोड़ दिए हैं। 15, 2023, फिर ऑर्डर बंद करें और $34,517 का लाभ कमाएं, कुल संपत्ति $50,936 है जो एमटी4 पर उपलब्ध है। 15/03/2023 तक मैंने निकासी आदेश बनाया लेकिन समाचार एक्सचेंज बनाए रख रहा था, सिस्टम निकासी आदेश निष्पादित नहीं कर सका। 16 जून, 19 जून, 20 जून, 20/6, 21/6, 23/6 तक मैं निकासी आदेश बनाता रहा लेकिन वे सभी अस्वीकार कर दिए गए। मैंने विलियम वो से संपर्क किया जो मेरा खाता प्रबंधक है, यह पूछने के लिए कि एफएक्सट्रेडिंग ने मेरा निकासी आदेश क्यों रद्द कर दिया, मुझे विलियम वो का निकासी आदेश मिला। और एफएक्सट्रेडिंग फ़्लोर ने निकासी के लिए नए खाते को केवाईसी करने के लिए कहा (जबकि मैंने खाता खोलने के समय पहले ही खाते को केवाईसी कर लिया था) इसलिए मैंने ऐसा किया। और एक्सचेंज करने के लिए केवाईसी दस्तावेज़ ईमेल किया और इसे मंजूरी दे दी गई। लेकिन KYC के बाद. खाते को बिना किसी समस्या के एक्सचेंज द्वारा सत्यापित किया गया है, एफएक्सट्रेडिंग पक्ष ने मुझे केवल जमा राशि वापस लेने के लिए एक ईमेल भेजा है, लेकिन नीति उल्लंघन के कारण मैं लाभ नहीं निकाल सकता, मैंने पूछा कि क्या मैंने कुछ भी उल्लंघन किया है, तो मुझे बताएं। लेकिन मंच खामोश और अनुत्तरदायी है, मुझे समझ नहीं आ रहा कि मेरा अकाउंट इतना अनुचित क्यों है, कई बार ईमेल और लाइवचैट करने के बाद भी समस्या का समाधान नहीं हुआ। अब तक 27 जून बीत चुकी है, एफएक्सट्रेडिंग अभी भी मुझे भुगतान नहीं कर रही है। 28 जून तक, एफएक्सट्रेडिंग ने मेरे एमटी4 खाते से पैसे हटा दिए।
वापस लेने में असमर्थ
मैं ट्रेडिंग के दौरान किए गए लाभ को वापस लेने की कोशिश कर रहा हूं। अब तीन दिन हो गए हैं। अनुरोध अभी भी लंबित स्थिति में है। जब मैं ग्राहक सहायता से संपर्क करने की कोशिश करता हूं तो वे कहते हैं कि अगले सप्ताह तक प्रतीक्षा करें। फिर मैं उस तथाकथित खाता प्रबंधक से संपर्क करने की कोशिश करता हूं जो मुझे सौंपा गया था। वह मेरे किसी भी अनुवर्ती ईमेल का उत्तर भी नहीं दे रही थी।(annie.zhang@ FXTRADING.com ), जब मैं उससे अपने अनुरोध को पूरा करने के लिए समय सीमा या उसका संपर्क नंबर मांगता हूं ताकि मैं उसके साथ अपनी समस्या पर चर्चा कर सकूं। मुझे लगता है कि वे आपको पहला लेन-देन वापस लेने देंगे ताकि आप उन पर भरोसा करना शुरू कर दें। लेकिन उसके बाद जब आप निकासी के लिए आवेदन करेंगे तो वे बहाने बनाएंगे। जैसा कि मैंने स्क्रीनशॉट में संलग्न किया है, मेरे पास अपना पैसा निकालने के सभी अधिकार हैं। खराब ग्राहक सेवा, खराब ग्राहक सेवा
मेरी प्रारंभिक जमा वापस लेने में असमर्थ
मैं अपना खुद का पैसा नहीं निकाल सकता। उन्होंने मेरा लाभ हटा दिया और उन्होंने कहा कि वे 2 सप्ताह के बाद मेरी प्रारंभिक जमा राशि देंगे, मैं 1 महीने से प्रतीक्षा कर रहा हूं। उन्होंने मेरा खाता और ग्राहक पोर्टल बंद कर दिया। कृपया यहां जमा न करें, आप अपनी जमा राशि भी प्राप्त नहीं कर सकते।
जमा करें लेकिन समान राशि न दें
मेरे पास ट्रेडिंग खाता 886167 जमा $4500 है लेकिन वे मुझे $3005 देते हैं मुझे अपने पैसे सही तरीके से जमा करने की आवश्यकता है, वे मेरे लिए मदद नहीं देते हैं, सेवा के बारे में बहुत निराश हैं, पाया गया कि यह सुरक्षित नहीं है। 5 कार्य दिवस इस छोटे से मुद्दे को हल नहीं करते हैं, इस ब्रोकर पर भरोसा न करें। पेशेवर बिल्कुल नहीं। यदि आपको सहायता की आवश्यकता है तो आपको कोई सहायता नहीं मिलती है
घोटाला कंपनी
एक अन्य स्कैम कंपनी RubixFX के नाम से जानी जाती थी। उन्होंने सभी पैसे के ग्राहकों को धोखा देने के बाद नाम बदल दिया।
वापस लेने में असमर्थ
मेरे जैसे बहुत सारे पीड़ित हैं