Última exposición

Centro de protección de derechos

Monto resuelto en un mes(USD)

$292,426

Número de personas con solución

14,680

Hong Kong Hong Kong 2024-03-26 18:05

Resuelto

[Exposed!] Unscrupulous platform ATFX freezes withdrawals

First, the platform blocks users from withdrawing money for various reasons. Currently, users are unable to withdraw money. To withdraw money, you need to contact the platform customer service. Second, all deposits to ATFX are made to personal accounts and do not arrive in supervised accounts. Third, freeze platform agent withdrawals, and agents are also not allowed to withdraw. Investment is all hard-earned money, please stay away!

[objetivo]

ATFXATFX

[monto] $7,128(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-23 09:56

Resuelto

Oro deslizamiento, posición liquidada

El deslizamiento del oro fue muy grande, lo que provocó que mi posición fuera liquidada. El precio de mercado en 2029 cayó a 2030.91, y luego el precio alcanzó el precio de 2007 en menos de 1 minuto.

[objetivo]

TMGMTMGM

[monto] $800(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-22 23:57

Resuelto

La retirada fue deducida

Qué pedazo de mierda, obtienes ganancias, no te permiten retirar y deducen todas tus ganancias.

[objetivo]

XMXM

[monto] $6,637(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-21 12:15

Resuelto

Deslizamiento grave, stop loss de compra del 495%

Estoy muy confundido acerca de los altos deslizamientos en Exness. El 11 de enero de 2024, realicé una orden de operación XAUUSD con el número de boleto 34178666, con una compra de stop loss de $2039.50 SL$2037.5. (SL $2). Sin embargo, la orden real se ejecutó con una compra de $2045.287 (en lugar de $2039.50) y un SL de $2033.392 (en lugar de $2037.50). Debería haber perdido $2 con la orden de compra de stop loss, pero en realidad perdí $11.895, casi 5 veces más de lo esperado. Si no recibo comentarios positivos, dejaré de utilizar Exness. Si te preocupa que los deslizamientos afecten tus ganancias, creo que este caso es muy relevante para ti.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $400(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-20 15:15

Resuelto

El tablero de operaciones se retrasó anoche y no se pudieron cerrar dos órdenes de petróleo crudo.

El tablero de operaciones está retrasado. Y las dos órdenes de petróleo crudo no se pueden cerrar en la mejor posición de 76.82. La cuenta de trading es 8303940. Las dos transacciones fueron 8290713 y 8286597, y la comunicación con el servicio al cliente falló.

[objetivo]

DBG MarketsDBG Markets

[monto] $600(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-20 15:15

Resuelto

¡Se ha recibido el correo electrónico de retiro, pero los fondos no han llegado!

Cuando pregunté al servicio al cliente, solo me pidieron que esperara. Una hora, siete horas y luego un día laboral. Cuando les pregunté cuánto tiempo tenía que esperar, no lo sabían. No tengo idea de la situación. Siento que mis fondos no están seguros. Sería mejor que no operes allí.

[objetivo]

XMXM

[monto] $446(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-20 15:15

Resuelto

XM no puede retirar dinero y la retirada aún está bajo revisión. Ten cuidado.

No se puede retirar dinero, siempre muestra que está bajo revisión. Ten cuidado, todos. Pueden escaparse.

[objetivo]

XMXM

[monto] $706(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-20 15:15

Resuelto

No se puede depositar

Muestra un error y una forma incorrecta al realizar un depósito.

[objetivo]

TMGMTMGM

[monto] $0(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-19 14:45

Resuelto

En la madrugada del 26 de diciembre, el mercado CHF en la plataforma presentó anomalías, lo que llevó a una liquidación.

Comparado con otras plataformas, ellos no tienen una situación de mercado así. EX tiene un mercado especial que lleva mi posición a la liquidación. Han pasado más de 20 días y no se me ha pagado ninguna compensación.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $10,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-19 14:15

Resuelto

Estafa, liquidación forzada

Mi stop loss aún no ha sido alcanzado. Pero él me obligó directamente a cerrar la posición, causándome sufrir pérdidas graves y solicitar compensación, pero sin éxito. Es solo un especulador.

[objetivo]

Ec MarketsEc Markets

[monto] $600(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-16 10:54

Resuelto

FXTM. He transferido dinero a la cuenta correspondiente de UnionPay según los requisitos de depósito, pero el depósito no ha llegado. Fue rechazado directamente dos días después, y el servicio al cliente ha estado fuera de línea y no lo procesará.

He transferido dinero a la cuenta correspondiente de UnionPay según los requisitos de depósito, pero el depósito no ha llegado. Fue rechazado directamente dos días después, y el servicio al cliente ha estado fuera de línea y no lo procesará.

[objetivo]

FXTMFXTM

[monto] $430(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-15 15:57

Resuelto

La plataforma renuncia al interés nocturno y espera hasta el miércoles para cobrarlo intencionalmente.

Obviamente es una cuenta premium y está exenta de intereses nocturnos. Sin embargo, como hubo datos de Estados Unidos anoche, tenía miedo de ser liquidado, así que cerré la posición y realicé muchas órdenes largas. Sin embargo, la plataforma me envió un correo electrónico a las 5:54 a.m. del 22 de febrero, hora de Beijing, notificándome que cobraría intereses nocturnos. En ese momento, el mercado estaba cerrado y no pude cerrar la posición. Luego, a las 6 en punto, me cobraron tres veces los intereses nocturnos. Sabiendo que había 3 veces los intereses nocturnos el miércoles, esperaron hasta que el mercado cerrara antes de enviar un correo electrónico diciendo que cobrarían intereses, y no había intereses nocturnos para las órdenes cortas en la plataforma. Me cobran por las órdenes largas, ¿pero por qué no me pagan por las órdenes cortas?

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $5,537(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-14 10:05

Resuelto

No puedo retirar $1500.

El 6 de marzo, retiré $1500, debido a proporcionar una tarjeta de segunda clase incorrecta (límite diario de la tarjeta de segunda clase de 10,000 yuanes), la transferencia no tuvo éxito, pero el sistema mostró que la retirada se realizó en menos de 5 minutos. No recibí el dinero, he estado utilizando esta plataforma durante 7 u 8 años. Si la cuenta fuera incorrecta, el dinero no se transferiría. El sistema mostraría un fallo en la retirada y el dinero volvería a la cuenta de trading. Pero esta vez, no recibí el dinero, el sistema mostró que la retirada fue exitosa. Luego contacté al servicio al cliente, al principio dijeron que el problema se resolvería en uno o dos días. Ahora ha pasado una semana, y aún me hacen esperar. Cada vez que contacto al servicio al cliente, dicen que las finanzas están procesando. Envié un mensaje al servicio al cliente y no recibí respuesta. La primera captura de pantalla es la orden de retirada, la segunda captura de pantalla es el registro de fondos recibidos en la tarjeta bancaria, la tercera imagen es el inicio del progreso del servicio al cliente para resolver el problema.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $1,500(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-13 14:02

Resuelto

La retirada no ha sido procesada durante más de 24 horas.

La retirada no ha sido procesada durante más de 24 horas. También intenté contactar con el servicio de atención al cliente pero no pude encontrar a nadie.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $110(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-10 00:40

Resuelto

¡Precios falsos, lo que conduce a pérdidas!

El precio falso resultó en una pérdida de 1,000 USD, y el servicio al cliente no respondió. El 19 de febrero, sufrí una pérdida en la apertura del mercado el lunes por la mañana, lo cual no debería haber ocurrido.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $1,200(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-07 08:49

Resuelto

No se pudo realizar un depósito, lo que resultó en una pérdida de $1119.

No pude realizar un depósito, lo que resultó en una pérdida de $1119. No pude realizar un depósito en la noche del 13 y 14 de febrero. Perdí $1119 y mi posición fue liquidada.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $1,111(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-06 07:00

Resuelto

La cuenta de retiro del distribuidor está congelada y no se puede retirar

A finales de julio, descubrí que los fondos de mi cuenta de retiro no se podían transferir. Después de ir al banco a preguntar, me dijeron que el Centro de Seguridad Pública de Shenzhen para la Lucha contra las Redes de Telecomunicaciones Ilegales lo había congelado. Después de llamar a la Oficina de Seguridad Pública de Shenzhen, me dijeron que habían ingresado a mi cuenta fondos provenientes de fraudes de telecomunicaciones y me pidieron que fuera al departamento de seguridad pública para una investigación. Mi cuenta se utiliza especialmente para depósitos y retiros. A excepción de tres retiros en julio, no han ingresado otros fondos. Sospecho que algo salió mal con una de las tres cuentas desde las que estaba transfiriendo dinero y afectó mi cuenta. Desde finales de julio, informé a través del servicio de atención al cliente de WeChat y del servicio de atención al cliente por teléfono, pidiendo verificar si las tres cuentas están en uso normal. Después de más de un mes de repetidas insistencias, el comerciante no proporcionó ninguna explicación ni material que demostrara que las tres cuentas estaban a salvo. En cambio, me pidieron que presentara documentos del banco y del departamento de seguridad pública que demostraran que había un problema con los fondos. El banco no pudo descubrir qué fondos eran problemáticos. El departamento de seguridad pública quiso mantener el caso en secreto porque se sospechaba que se trataba de casos no resueltos y no quiso proporcionar pruebas de qué fondos eran problemáticos. Me pidieron que fuera y aceptara la investigación lo antes posible. Sólo quiero saber si las tres cuentas que transfirieron mis fondos han sido congeladas, ¿por qué el distribuidor no lo verificó? Siempre que use tres cuentas para transferirme 1 yuan, siempre que lo reciba, ¿probará que no hay ningún problema? Si no puedo recibir la transferencia de ninguna cuenta, significa que la cuenta fue congelada por sospecha de fraude de telecomunicaciones, lo que provocó que mi cuenta fuera congelada. Cada vez que informo un problema, el servicio de atención al cliente de WeChat y el servicio de atención al cliente por teléfono han sido superficiales o incluso me han ignorado. ¿Se trata de saber que el proveedor de pagos tiene un problema y retrasarlo deliberadamente?

[objetivo]

FXTMFXTM

[monto] $12,360(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-05 09:09

Resuelto

Muchas veces, realmente no hay otra manera. Cada vez, el spread es de 200 pips por segundo, y se detendrá durante 30 segundos cuando haya datos. Estoy sin palabras acerca de esta plataforma.

Muchas veces, no hay otra forma. Cada vez, el spread es de 200 pips por segundo, y se detendrá durante 30 segundos cuando haya datos. Estoy sin palabras sobre esta plataforma. La primera y segunda imagen son de EightCap, y la tercera imagen muestra una tendencia muy estable en otras plataformas. Esto ha sucedido muchas veces.

[objetivo]

EightcapEightcap

[monto] $350(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-04 14:31

Resuelto

Deslizamiento severo

El deslizamiento es grave, la pérdida de parada no funciona. Nadie atiende mis comentarios.

[objetivo]

TMGMTMGM

[monto] $0(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-03 20:01

Resuelto

TMGMtiene un deslizamiento grave. en el mismo punto, otras plataformas no tienen deslizamiento, pero él sí.

Las fotos no mienten. las dos primeras imágenes son de TMGM , donde dos órdenes cayeron un pip, lo que resultó en una pérdida total de 150 dólares estadounidenses. sin embargo, mi amigo no tuvo ningún deslizamiento en la misma posición en otras plataformas al mismo tiempo. Pido ayuda con un pago por tres. es TMGM una plataforma negra? TMGM Sigue diciendo que otras plataformas son plataformas basura, pero la realidad es que las plataformas basura que él afirmó no sufrieron el deslizamiento, pero él sí. es ridículo.

[objetivo]

TMGMTMGM

[monto] $150(USD)

$292,426

Monto resuelto en un mes(USD)

$61,530,937

el monto resuelto acumulado(USD)

14,680

Número de personas con solución

31 día/caso

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