因懷疑不是本人，竟然無法出金，甚至要求6000美，如若付不出來則永久凍結帳戶

此前因輸入出金帳戶錯誤，導致我需付1000美解凍帳戶，事後也能正常出金及交易，但辦會員會竟然無法出金，甚至要求要儲值6000美已證明身份，且只給五天左右的時間，如果未在期限內完成，竟然要永久凍結我的帳戶？？就因為系統顯示我的會員異常？？？且無法提供一個合理的說法，為何之前能正常使用，後面卻突然異常，是否可以合理懷疑有刻意之刁難