我的帐户遭冻结,客服说我长时间没有处理我的帐户，所以逾期导致被冻结，客服说我需要再三个工作日内完成我的帐户会员的晋升，我必须要缴纳12722美金晋升正规会员，才可以提领．客服从头到尾都没有告知会员要晋升才可以提领，等到我要出金才告知，还要缴纳12722，这不是诈骗的行为吗。这根本就不合理。我只想拿回我的本金。

陳婷婷

台湾2022-09-10

一开始是说需要缴纳保证金不然的话没有办法升级黄金会员，等我说要升级的时候又叫我24小时之内一定要汇款，不然就要冻结户头，延迟汇款一天还罚款500美金，後来保证金跟延迟金都已经缴了，却又说不能出金 需要这一笔的$8000美金保证金，或者是在升级为铂金需要10,000美金，这根本不合理吧⋯⋯

黃筠宸

台湾2021-07-27