FX1908925398
Không thể rút tiền
2020031880011651849
$38,435(USD)
41ngày10giờ
FX1908925398Đã xử lý
SHENGHUITrả lời
Trả lời
Chúng tôi đang xử lý sự cố như một trường hợp khẩn cấp, vui lòng kiên nhẫn chờ đợi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được trợ giúp.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFXThông tin liên hệ của sàn môi giới
Thông tin liên hệ của sàn môi giới
Trung tâm hòa giải WikiFXVerified
Verified
FX1908925398Gửi yêu cầu hòa giải
Gửi yêu cầu hòa giải
At the end of March 2022, I registered and deposited funds through Shenghui Group Ltd (https://www.shenghuigroupax.com) to trade on MetaTrader 5. The trading account number of Shenghui Group is 210292. On 25th April 2022, my withdrawal request of USD 38,435 was rejected, justifying for security reasons. Freezing my account. I tried to understand the reason of the unilateral act. So at 27th April I sent an email to customer service ( support@shenghuigroupax.com) but nobody answered me. At May 1st (2022) I received a information from Customer Service (WhatsApp) informe that " Hello sir, if your account is not unfrozen within one week, the system will permanently freeze your account".I would like your support and mediation to resolve this withdraw problem\issue.Company adress: RM301 199 SHAFTESBURY AVE LONDON WC2H 8TJWhatsapp Customer Service number: +44 7859 679601Institucional website adress: https://www.shenghuigroupax.comPlataform website adress: https://shglee.com/#/user/loginCustomer Service e-mail adress: support@shenghuigroupax.com
không tốt:
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật