LIRUNEX đã quảng cáo sai sự thật và lừa đảo tiền của khách hàng

Đầu tiên, liên quan đến việc điền vào biểu mẫu, người quản lý tài khoản đã nói rõ rằng tất cả những gì bạn cần làm là gửi tên tài khoản. Thứ hai, người quản lý tài khoản đại diện cho nền tảng và do đó chuyên nghiệp hơn khách hàng. Nó đã được xác nhận lại nhiều lần với người quản lý và cấp trên của anh ta. Tuy nhiên, mọi thứ đã không diễn ra như những gì nó được cho là và khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các tổn thất. Thứ ba, tôi thừa nhận rằng tôi cũng có một phần trách nhiệm vì tôi đã không đọc các điều khoản, nhưng người quản lý tài khoản cũng nói rằng anh ta và cấp trên của anh ta chịu trách nhiệm chính về vấn đề này. Vì vậy, tôi đã nộp đơn xin bồi thường từ nền tảng nhiều lần. Nhưng nền tảng chỉ cho rằng đó là lỗi của khách hàng. Điều này rất bất hợp lý. Câu trả lời mới nhất là mọi trách nhiệm thuộc về khách hàng, mọi tổn thất do khách hàng chịu. Tôi không nghĩ điều này có thể chấp nhận được với bất kỳ ai. Sự khác biệt giữa hành vi như vậy và gian lận là gì, và sự khác biệt giữa một nền tảng vô trách nhiệm như vậy và một nền tảng bất hợp pháp là gì?