Không thể đăng nhập tài khoản giao dịch

Tài khoản giao dịch M4 của tôi đột nhiên không thể đăng nhập và hệ thống thông báo rằng tài khoản không hợp lệ. Tôi đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng và bộ phận chăm sóc khách hàng nói rằng ai đó đã gửi cho họ một email yêu cầu thay đổi email tài khoản và mật khẩu giao dịch, đồng thời đăng nhập vào back-end của tôi, thay đổi email và mật khẩu và mất số dư còn 1,68 thông qua giao dịch. giao dịch trong tài khoản của tôi, nhưng tôi không nói cho ai biết mật khẩu phụ của mình. Làm sao người khác biết được và làm thế nào có thể đăng nhập vào back-end của tôi? Vì tài khoản của tôi có tiền, tại sao nó lại được nhắc rằng tài khoản không hợp lệ? Tại sao không xác minh danh tính của tôi khi tôi đề xuất thay đổi mật khẩu giao dịch? Tôi đã để lại điện thoại nên bạn có thể xác minh nó bằng cách thực hiện một cuộc gọi. Tài khoản giao dịch của tôi không thể đăng nhập và thực hiện giao dịch, còn back-end thì không thể đăng nhập được. Điều đó hoàn toàn có thể chứng minh đây là một nền tảng lừa đảo, ít nhất là có vấn đề lớn trong khâu quản lý khiến tôi bị thiệt hại nghiêm trọng. Hãy tiếp xúc với chúng và giúp tôi lấy lại thăng bằng.