شروع میں KVB کو منتخب کرنے کی وجہ یہ تھی کہ یہ ایک بڑا پلیٹ فارم ہے، جس پر کسٹمرز کو اطمینان سے سرمایہ لگانے کی ترغیب دی گئی۔ اب ایسی مشکل صورتحال پیش آئی ہے۔ واضح طور پر معلوم ہے کہ چینی کسٹمرز کے لیے غیر ملکی رہائشیوں کے ثبوت فراہم کرنا تقریباً ناممکن ہے، لیکن کہا جاتا ہے کہ اگر ثبوت فراہم نہ کیا تو مقررہ وقت پر زبردستی پوزیشن کلوز کر دیں گے۔ یہ جان بوجھ کر کسٹمر نقصان پیدا کرنے کے مترادف ہے۔ مزید یہ کہ ہر کسٹمر کی صورتحال مختلف ہے۔ جو کسٹمرز کے پاس ہولڈنگ پوزیشن نہیں ہیں، وہ کچھ تعاون کر سکتے ہیں، سرمایہ واپس لے کر پلیٹ فارم یا اکاؤنٹ تبدیل کر سکتے ہیں۔ لیکن جو کسٹمرز کے پاس ہولڈنگ پوزیشن ہیں اور وہ نقصان کی حالت میں ہیں، اور مقررہ مدت میں پوزیشن کلوز کرنے سے قاصر ہیں، ان کا مسئلہ کیا حل ہے؟ ایک ہی حل سب کے لیے کارآمد نہیں ہو سکتا۔ یہ ممکن نہیں کہ ایک ہی حل تمام کسٹمرز کے لیے لاگو ہو۔ کیا یہ ایک بین الاقوامی پبلک کمپنی کے کام کرنے کا طریقہ ہے؟