LIRUNEX ложно рекламировала и выманивала средства клиентов

Во-первых, что касается заполнения формы, менеджер аккаунта ясно дал понять, что все, что вам нужно сделать, это указать имя аккаунта. Во-вторых, менеджер по работе с клиентами представляет платформу и, следовательно, более профессионален, чем клиент. Это было подтверждено снова и снова с менеджером и его начальником. Однако все оказалось не так, как должно было быть, и клиент несет ответственность за убытки. В-третьих, я признаю, что я также несу часть ответственности, потому что я не читал условия, но менеджер по работе с клиентами также заявил, что он и его начальник взяли на себя основную ответственность за это дело. Поэтому я много раз обращался за компенсациями с платформы. Но платформа думает, что это вина клиента. Это очень неразумно. Последний ответ - вся ответственность ложится на заказчика, и все убытки несет заказчик. Я не думаю, что это приемлемо для кого-либо. В чем разница между таким поведением и мошенничеством, и в чем разница между такой безответственной платформой и нелегальной?