Caxton 개요
Caxton은 영국을 기반으로 하는 금융 기관으로, 산업에서 15-20년에 걸친 풍부한 역사를 자랑합니다. 금융행정청 (FCA)의 규제를 받는 Caxton은 엄격한 규제 기준을 준수하여 고객들에게 안심과 신뢰를 제공합니다.
다양한 비즈니스 요구에 적용되는 모든 비즈니스 결제 안내서, 해외 비즈니스 결제, 비즈니스 경비 관리 및 비즈니스 간 결제를 포함한 다양한 결제 유형을 제공하는 Caxton은 금융 거래와 경비 관리를 용이하게 합니다.
또한, Caxton은 통화 카드 및 국제 결제 서비스를 위한 전용 핫라인뿐만 아니라 신규 및 기존 고객을 위한 실시간 채팅 지원을 강조하고 있습니다. 고객은 또한 불만 사항을 해결하거나 지원을 요청하기 위해 이메일이나 전화를 통해 연락할 수 있으며, 추가 지원을 위해 금융 조정 기구에 접근할 수 있습니다.
규제 상태
Caxton은 영국의 금융행정청(FCA)에 의해 규제되고 있습니다. 직접처리(STP) 라이선스 하에 운영되는 Caxton Payments Limited는 금융 규정을 준수합니다. 2006년 1월 3일부터 라이선스 번호 431844를 보유하고 있는 이 회사는 FCA가 제정한 규제 기준을 준수하여 신뢰할 수 있는 금융 서비스를 고객에게 제공합니다.
장단점
장점:
FCA 규제: 재무행정당국(FCA)의 규제를 받는 것은 고객들에게 신뢰와 안전성을 제공합니다.
다양한 결제 옵션: Caxton은 다양한 비즈니스 요구를 충족시키는 결제 솔루션을 제공합니다.
다양한 고객 지원 채널: 전화, 라이브 채팅 및 이메일을 포함한 다양한 지원 채널의 가용성은 고객 지원을 강화합니다.
산업 경험: 15-20년의 경험을 가진 Caxton은 금융 시장과 고객 요구에 대한 심층적인 이해를 갖고 있을 것으로 보입니다.
다양한 비즈니스 결제 솔루션: Caxton은 비즈니스 결제를 위한 포괄적인 솔루션을 제공하며, 안내서, 해외 거래, 비용 관리 및 B2B 결제를 포함합니다.
단점:
수수료 구조의 불투명성: 일부 고객들은 특정 서비스의 수수료 구조를 이해하기 어려워 혼란을 겪을 수 있습니다.
물리적 지점의 제한된 이용 가능성: 직접적인 도움을 선호하는 고객들에게는 물리적 지점의 제한된 이용 가능성이 단점일 수 있습니다.
특정 지역에서의 제한된 서비스: Caxton의 서비스는 모든 지역에서 이용할 수 없을 수 있으며, 일부 고객들에게 접근성이 제한될 수 있습니다.
서비스 중단 가능성: 모든 디지털 서비스와 마찬가지로, Caxton은 기술적 문제로 가끔 서비스 중단이 발생할 수 있으며, 이는 고객 경험에 영향을 미칠 수 있습니다.
결제 유형
Caxton이 제공하는 결제 유형은 기업에 맞게 맞춘 다양한 서비스를 포함하고 있습니다.
모든 비즈니스 결제 안내서는 다양한 결제 요구에 대한 포괄적인 안내와 자원을 제공하여 금융 거래의 명확성과 효율성을 보장합니다.
해외 비즈니스 결제는 국제 거래를 용이하고 자신감 있게 수행할 수 있도록 하는 국제 거래를 용이하게 하는 서비스입니다.
비즈니스 경비 관리 도구는 기업이 비용을 효율적으로 추적하고 관리하며 재정 프로세스를 최적화하고 지출에 대한 통제를 강화하는 데 도움을 줍니다.
마지막으로, 기업 간 결제는 기업 간 신속하고 안전한 거래를 가능하게 하며 기업 생태계 내에서의 원활한 협력과 금융 상호 작용을 촉진합니다.
계정을 열려면 어떻게 해야 하나요?
Caxton와 계정을 개설하는 것은 몇 분 안에 온라인으로 완료할 수 있는 간단한 과정입니다. 다음은 관련 단계의 요약입니다:
Caxton 웹 사이트를 방문하고 "등록"을 클릭하십시오.
온라인 신청서 작성: 양식에는 개인 정보가 요청됩니다. 신분증(여권 또는 신분증) 및 주소 증명서를 업로드할 수 있도록 준비해 주세요.
계정에 자금을 입금하십시오: Caxton은 은행 송금, 신용카드/직불카드 및 전자지갑을 포함한 다양한 입금 방법을 제공합니다. 원하는 방법을 선택하고 입금을 완료하기 위한 지침을 따르세요.
계정 확인: 계정에 자금을 입금한 후에는 신원과 주소를 확인해야 합니다. 일반적으로 신분증 문서와 주소 증명서의 스캔 복사본을 제출해야 합니다.
거래 시작: 계정이 확인되면 Caxton 거래 플랫폼을 탐험하고 거래를 시작할 준비가 됩니다.
고객 지원
Caxton는 여행용 환전 및 송금에 편리한 서비스를 제공합니다.
여행용 화폐에 대해, 그들은 영국 내에서 0333 123 1812 또는 국제적으로 +44 (0) 207 201 0526로 문의할 수 있는 Caxton 통화 카드를 제공합니다.
국제 결제에 대해 고객은 영국 내에서 0333 123 1815 또는 해외에서 +44 (0) 207 235 3435로 연락할 수 있습니다. 비즈니스 계정에 대해서는 신규 사업체는 0203 457 1168로 문의할 수 있으며, 기존 고객은 0203 457 1161로 연락할 수 있습니다. 라이브 채팅 지원도 가능합니다.
불만은 complaints@caxton.io로 보낼 수 있으며, 고객은 0333 123 1812로 전화하거나 영국 외부에서는 +44 20 7201 0526로 전화할 수 있습니다.
고객들은 더 자세한 해결책을 위해 금융 소비자 보호 서비스에 0800 023 4567(유선) 또는 0300 123 9 123(휴대전화)로 연락하거나 이메일 complaint.info@financial-ombudsman.org.uk로 문의할 수 있습니다.
추가로, 지원은 티켓 제출을 통해 이용할 수 있습니다.
결론
요약하면, Caxton은 다양한 결제 옵션과 우수한 고객 지원을 제공하는 규제된 서비스를 제공합니다. 그러나 수수료와 실제 지점에 대한 투명성이 부족합니다. 산업 경험이 풍부하지만 기술 문제로 가끔 서비스 중단이 발생할 수 있습니다.
전반적으로, Caxton은 다양한 비즈니스 결제 솔루션을 제공하지만, 이용 가능성과 수수료 구조가 더 명확해야 합니다.
자주 묻는 질문
Q: Google 월렛을 사용하려면 돈을 내야 하나요?
A: 아니요, 거래는 실제 카드를 사용하는 것과 동일한 수수료로 처리됩니다.
Q: Apple Pay에 여러 통화를 로드할 수 있나요?
예, Caxton 여행 통화 카드에 로드한 모든 통화는 Apple Pay를 사용할 때 사용할 수 있습니다.
Q: 어떤 유형의 거래를 분쟁할 수 있나요?
A: ATM이 제공해야 할 돈을 전혀 또는 일부만 제공하는 경우, 중복 거래, 물품 및 서비스 미수령, 또는 사기를 포함한 다양한 이유로 모든 거래를 분쟁할 수 있습니다.
Q: Caxton 카드의 잔액을 환불 받을 수 있나요?
A: 보류 중인 모든 거래가 청산되면 언제든지 통화 카드의 자금을 인출할 수 있습니다. 이를 위해 웹에서 계정에 로그인하고 '잔액 인출'을 클릭하십시오.
Q: 이중 카드란 무엇인가요?
A: 보조 카드는 고유한 카드 번호와 PIN을 가진 다른 카드로, 주 카드의 자금을 사용할 수 있는 카드입니다.
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