取引口座はログインできません

M4トレーディングアカウントが突然ログインできなくなり、アカウントが無効であるというプロンプトが表示されます。カスタマーサービスに連絡したところ、誰かがアカウントのメールアドレスと取引パスワードの変更を求めるメールを送信し、バックエンドにログインしてメールアドレスとパスワードを変更し、取引によって残高が1.68に失われたとのことでした。私のアカウントでのトランザクションですが、バックエンドのパスワードを誰にも教えませんでした。他の人はどうやってそれを知り、どうやって私のバックエンドにログインできるのでしょうか？私のアカウントにはお金があるのに、なぜアカウントが無効であると表示されるのですか？トランザクションパスワードの変更を提案するときに、身元を確認しないのはなぜですか？私はすでに電話を離れているので、電話をかけるだけで確認できます。私の取引口座はログインして取引を行うことができず、バックエンドはログインできません。これが詐欺プラットフォームであることを完全に証明できます。少なくとも管理に大きな問題があり、深刻な損失を引き起こしています。それらを露出して、バランスを取り戻すのを手伝ってください。