不利な推奨を与える

5月3日から5月4日までアリアンツ株を購入しました。配当日は5月6日、決済日は5月10日です。しかし、5月11日15時15分現在、配当金は受け取っていません。紹介ブローカーは、配当金を受け取るまで株式を保持する必要があります。私は自分の口座を失う必要があり、4ユーロ以上の550株を失いました。マージンと呼ばれるトランザクションは、この投資の損失をもたらしました。私は多くの部門に連絡を取りましたが、具体的な指示については誰も責任を負いません。この人と他の人にメッセージを送信しただけで、処理できませんでした。

以下は原文です。

Không chi trả cổ tức cho khách hàng, IB tư vấn không đúng gây ảnh hưởng lớn đến tài chính của khách hàng

Tôi mua cổ phiếu alianz từ ngày 03/05 và 04/05, ngày chia cổ tức là 06/05 và ngày thanh toán là 10/05. Tuy nhiên đến hiện tại là 15h15 ngày 11/05 tôi vẫn chưa nhận được bất kỳ khoản cổ tức nào. IB tư vấn phải giữ cổ phiếu đến khi nhận cổ tức. Và tôi phải gồng lỗ tài khoản, mất hơn 4 Eur cho 550 cổ phiếu và bị call margin khiến lỗ khoản đầu tư này. Tôi đã liên hệ rất nhiều bộ phận nhưng không một ai chịu trách nhiệm hướng dẫn cụ thể, chỉ bảo nhắn người này, người khác và không thể xử lý được.