Apa itu BBVA？
BBVA Banco Francés S.A., yang berbasis di Argentina, beroperasi tanpa pengawasan regulasi, karena kurangnya regulasi, terutama berfokus pada layanan perbankan.
Kelebihan & Kekurangan
Kelebihan:
Video Panduan YouTube Tersedia: BBVA menyediakan video panduan di YouTube, menawarkan sumber daya tambahan dan bantuan kepada pelanggan dalam menggunakan layanan mereka.
Live Chat Tersedia: Pelanggan memiliki akses ke dukungan obrolan langsung, memungkinkan komunikasi cepat dan nyaman dengan perwakilan layanan pelanggan untuk bantuan segera.
Aplikasi Tersedia: BBVA menawarkan aplikasi mobile, yang memungkinkan pelanggan untuk mengelola akun mereka, melakukan transaksi, dan mengakses layanan dengan mudah saat bepergian.
Kekurangan:
Apakah BBVA Aman atau Penipuan?
Pengawasan Regulasi: BBVA saat ini beroperasi tanpa pengawasan regulasi, yang berarti tidak berada di bawah yurisdiksi atau pengawasan badan regulasi keuangan manapun. BBVA juga tidak memiliki lisensi yang memungkinkannya untuk melakukan operasinya di pasar keuangan. Kurangnya regulasi ini menimbulkan banyak risiko bagi para investor, seperti kurangnya transparansi, kekhawatiran keamanan, dan tidak ada jaminan untuk mematuhi standar dan praktik industri.
Aktivitas penipuan: Pengguna melaporkan bahwa mereka dikelabui untuk melakukan deposito ke BBVA, namun kemudian tidak dapat menarik dana mereka.
Pemikat untuk melakukan deposit: Banyak pengguna menyebutkan bahwa mereka tergoda untuk melakukan deposit ke BBVA melalui berbagai cara, seperti janji palsu atau informasi yang menyesatkan.
Kurangnya layanan pelanggan: Pengguna menyoroti kesulitan dalam menghubungi perwakilan layanan pelanggan, dengan beberapa menyatakan bahwa saluran layanan pelanggan dinonaktifkan.
Tidak dapat menarik dana: Beberapa pengguna melaporkan tidak dapat menarik dana yang mereka setorkan atau keuntungan yang diperoleh melalui perdagangan di platform tersebut, yang mengakibatkan kerugian finansial.
Penutupan platform: Pengguna melaporkan bahwa platform BBVA ditutup atau dinonaktifkan, yang lebih mempersulit upaya mereka untuk mengakses dana mereka atau mencari bantuan.
Produk
Pinjaman Pribadi: Pinjaman ini dapat diperoleh secara online 100%, dengan cepat, dan mudah. Pelanggan dapat membiayainya dalam hingga 60 cicilan.
Bank Tabungan: Pelanggan memiliki akses ke dana mereka kapan pun diperlukan, bersama dengan kartu debit yang terkait dengan akun untuk pembayaran yang aman.
BBVA Points: Pelanggan dapat mengumpulkan BBVA Points untuk berbagai transaksi. Mereka mendapatkan 1 BBVA Point untuk setiap dolar atau setara dalam peso yang dihabiskan dengan kartu kredit BBVA. Pelanggan premium mengumpulkan poin tambahan, dengan pelanggan premium mendapatkan 5% tambahan dan pelanggan Premium World mendapatkan 15% tambahan. Poin-poin ini dapat ditukarkan dengan perjalanan, akomodasi, pengalaman, dan hadiah lainnya.
Video YouTube: https://youtu.be/YPaKvZ0l51s
Dukungan Pelanggan
Live Chat: Tersedia di situs resminya, begitu Anda masuk ke halaman utamanya, Anda akan melihat ikon live chat.
Telepon:
Pertanyaan Umum: 0800-333-0303
BBVA Premium Line: 0800-222-2525
BBVA Premium World Line: 0800-333-0540
Baris-baris ini dapat diakses Senin sampai Jumat dari pukul 7:30 pagi hingga 9:00 malam.
Sistem otomatis tersedia 24 jam sehari, 365 hari setahun.
Email: Pelanggan dapat menghubungi melalui email di inversiones-arg@bbva.com.
Media Sosial: BBVA aktif di berbagai platform media sosial termasuk Facebook, Instagram, YouTube, dan WhatsApp.
Kesimpulan
BBVA adalah perusahaan keuangan yang fokus pada layanan perbankan, menyediakan platform perdagangan yang nyaman dan berbagai saluran dukungan pelanggan. Namun, perusahaan ini tidak memiliki regulasi apa pun.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
P: Apakah saya dapat mengakses layanan BBVA menggunakan ponsel saya?
A: Ya, kamu bisa. Ini memungkinkan pengguna untuk menggunakan Aplikasi BBVA atau BBVA Go.
P: Apakah ada saluran WhatsApp untuk dukungan pelanggan?
A: Ya, ada. Anda dapat mengunjungi halaman dukungan pelanggan di situs resmi mereka untuk masuk ke obrolan WhatsApp secara langsung: https://www.bbva.com.ar/personas/atencion-al-cliente.html.
Q: Apakah BBVA diatur atau tidak?
A: Tidak, itu tidak diatur.
P: Apakah saya bisa langsung mengobrol dengan layanan pelanggan BBVA secara online?
A: Ya, Anda dapat mengakses saluran obrolan langsungnya di halaman utamanya.
Peringatan Risiko
Perdagangan online melibatkan risiko yang signifikan, dan Anda dapat kehilangan seluruh modal yang Anda investasikan. Ini tidak cocok untuk semua trader atau investor. Pastikan Anda memahami risiko yang terlibat dan perhatikan bahwa informasi yang disediakan dalam ulasan ini dapat berubah karena pembaruan yang terus-menerus dari layanan dan kebijakan perusahaan.
Selain itu, tanggal di mana ulasan ini dibuat juga dapat menjadi faktor penting untuk dipertimbangkan, karena informasi mungkin telah berubah sejak saat itu. Oleh karena itu, pembaca disarankan untuk selalu memverifikasi informasi terbaru langsung dengan perusahaan sebelum membuat keputusan atau mengambil tindakan apa pun. Tanggung jawab atas penggunaan informasi yang disediakan dalam ulasan ini sepenuhnya ada pada pembaca.
2024-03-29 13:58
