YANGGUANG36640
2022-06-13 13:50
China
杠杆比例显示1:100，而在结算时却是1:200
[Obyek] 
HYCM
[Isu]
Penipuan
[Kebutuhan]
2020031816211517242
[Jumlah]
$10,000(USD)
[Waktu]
45day2Jam
YANGGUANG36640Terselesaikan
2022-07-28 16:14
China
HYCMBalas
2022-06-28 16:02
Kerajaan Inggris
Balas
Manajer akun menjawab bahwa kesalahpahaman pelanggan menyebabkan masalah, yang kemudian diselesaikan dengan komunikasi timbal balik.
Layanan Pelanggan Luar Negeri WikiFXHubungi Broker
2022-06-13 15:07 
Hong Kong
Hong KongHubungi Broker
Pusat Mediasi WikiFXVerified
2022-06-13 14:02 Hong Kong
Hong KongVerified
YANGGUANG36640Mulai Mediasi
2022-06-13 13:50
China
Mulai Mediasi
您好！我的交易账号21000xxxx，我要投诉他们平台有欺骗客户行为，注册账户是选择的是杠杆比例1：100，但是最近发现结算时杠杆比例是1：200，与mt4操作平台显示的杠杆比例不否，明显有欺骗客户行为，导致我们投资风险放大，最近和其他交易平台试用和同行沟通交流才发现这个问题，如图以下最近交易单证据据： 如图证据显示我的风险被放大一倍，如果按照1：100比例亏损都是目前一半。按照他们客服沟通记录应该是1：100的，已经官网发布的情况表都是1：100，但是实际上是1：200的作为结算价格，所以要求处理并把账户出现的历史问题得以纠正，挽回损失。如此类推，涉及账户所有交易过的纳指都有该问题，要求挽回损失！
Pernyataan：
1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum