Saya tidak dapat menghubungi layanan ini
Layanan belum membalas saya selama 6 hari. Dana belum dikreditkan ke MT4.
Tidak dapat masuk ke platform
CHARTER menetapkan batasan pada login akun pelanggan. Berhati-hatilah dengan platform semacam itu.
Akun saya diblokir.
CHARTER melarang akun klien, baik sisi PC maupun seluler. Bahkan area klien dinonaktifkan. Sistem menunjukkan bahwa akun itu tidak normal. Menjauhlah
Tingkat penarikan konyol
Ada juga selip parah dengan platform. Saya mendepositokan 35.000, sementara tingkat penarikan konyol.
Sistem macet
Saya tidak dapat memesan karena sistem macet.
Sistem slippage dan macet yang parah
Ada selip parah pada XAU / USD. Sistem juga akan macet ketika ada pasar yang berfluktuasi. Tidak mungkin masalah jaringan karena saya menggunakan serat optik 500MB. Perhatikan itu.
Penipuan yang dilakukan oleh CHARTER
Akun saya menjadi likuidasi paksa dua kali. Ketika layanan pelanggan tahu saya tidak memiliki dana lagi, mereka akan mengeluarkan saya dari grup. Setelah posisi saya terkunci, hanya tersisa $ 1000 atau lebih. Setelah likuidasi paksa yang konyol, saya bahkan berutang platform beberapa ratus dolar. Platform, pro-diklaim diatur oleh peraturan Selandia Baru, sebenarnya adalah platform ilegal.
Karena selip parah, platform menghentikan kerugian tanpa mencapai harga yang ditentukan.
Karena selip parah, platform menghentikan kerugian pada 713 tanpa mencapai harga yang ditetapkan 650.
Saya tidak bisa menutup posisi saya ketika mendapat untung karena kesenjangan.
1.Kadang-kadang saya tidak bisa menutup posisi. Tetapi platform menolak memberikan kompensasi karena saya tidak memiliki bukti video. 2. Selain fluktuasi data, tingkat kadang-kadang disesuaikan dari 100% menjadi 50%, yang mengarah ke likuidasi paksa. Ps: Saya tidak dapat mengunggah video ke dalam posting saya.
Ada penyebaran 100-pip dan pemutusan jaringan dengan masalah
1. Penyebaran 100-peningkatan yang tiba-tiba menyebabkan likuidasi paksa 2. Server tidak stabil. Bahkan saya menggunakan jaringan 4G, saya tidak bisa menghubungkan server. Platform terus melalaikan jaringan.
Tidak dapat menarik masuk CHARTER . Likuidasi paksa yang disebabkan oleh pedagang dari CHARTER !
Penarikan yang berlaku pada tanggal 30 Desember belum diterima pada tanggal 6 Januari. Ini rip-off.
Tidak dapat menarik
Penarikan tidak tersedia selama 15 hari. Ada juga selip parah dengan server.
Terjadi parah pada pukul 23:30 hingga 23:47 pada 30 November
Ada macet parah sekitar 20 menit dengan platform.
CHARTER Masalah server membuat posisi saya dilikuidasi. Saldo saya berkurang menjadi - $ 2259.
CHARTER Server macet pada 3 Oktober malam itu. Waktu itu saya punya $ 2700 di akun saya. Itu jatuh dan saya tidak bisa menutup posisi saya. Setelah setengah jam, posisi saya dilikuidasi dan saldo saya berubah menjadi negatif. Saya mengirim email layanan, tetapi mereka memberi saya tanggapan tidak memuaskan. Situs web mereka: https: // www. CHARTER prime.com.cn/ Akun saya 1010112644 dan nama saya Zhang Dongming.
Slippage parah
Penjelasan manajer pelanggan membuat saya terdiam. Selip parah seperti itu berakhir dengan tidak ada yang pasti.
Pemicu stop loss tidak tepat waktu, dan slippage sangat serius.
Posisi trigger stop pembukaan tidak diisi dalam waktu, hanya setelah empat menit, slippage adalah $ 17. Situasi yang sama terjadi sebelumnya. Tanpa adanya pasar besar, stop loss dipicu, transaksi tidak dilakukan, dan transaksi selesai setelah sepuluh menit. Ini adalah masalah teknis yang mengecewakan.
Lebih dari 100 pips slippage. Platform diam.
Pada 25 Juni 2019, penyebaran A50 memiliki selip lebih dari 100 pips lebih tinggi. Kemudian saya mencari banyak data dari situs web seperti FXCM, Forex.com, Eastmony Futures, MAS, FX678 dan FXDD, yang semuanya menunjukkan selip 5-8 pip. Saya sudah berbicara dengan platform berkali-kali, tetapi mereka tidak memberi saya penjelasan yang masuk akal. Setiap kali mereka menemukan alasan baru dan akhirnya memblokir email saya. Ini tidak bertanggung jawab. Berikut adalah gambar tangkapan layar data. Yang terakhir adalah data CHARTER.