आपके लेन-देन आदेश की जांच करने के लिए, हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप अपने पंजीकृत ईमेल पते से infoasia@fxcm.com पर एक ईमेल भेजें। कृपया विषय रेखा में "लेन-देन जांच के लिए अनुरोध" उपयोग करें और साथ ही अपने ट्रेडिंग खाता नंबर और आदेश नंबर को सामग्री में शामिल करें, साथ ही अपने प्रश्न का संक्षेप में विवरण भी शामिल करें। हम आपको 3 से 10 व्यावसायिक दिनों के भीतर प्रतिक्रिया देने की उम्मीद करते हैं। आपका समर्थन और समझने के लिए धन्यवाद।

मैंने प्लेटफ़ॉर्म द्वारा प्रोत्साहित की गई जानकारी के अनुसार एक जमा किया, लेकिन मेरे खाते में प्राप्ति नहीं हुई। उन्होंने कहा कि वे जांच कर रहे हैं, और मैं गंभीरता से संदिग्ध था कि यह इच्छापूर्वक विलंबित किया गया था ताकि तत्काल निपटान कराया जा सके! जमा के बारे में कोई खबर भी नहीं है! ग्राहक सेवा ने मुझे बस इंतजार करने कहा! जमा दर 7.4 है! निकासी 7.0 है! यह सामान्य से बहुत अधिक है, और जब आप जमा करते हैं तो आप पैसे खो देंगे! बहुत दयनीय है!