आपकी पूछताछ के लिए धन्यवाद। आपने अभी तक दस्तावेज़ समीक्षा फ़ॉर्म सबमिट नहीं किया है, और हम आपके लिए मैन्युअल रूप से दस्तावेज़ समीक्षा खोलेंगे। कृपया हमारे उत्तर पर ध्यान दें. धन्यवाद।

कृपया मुझे बताएं कि कीमत निर्धारित करने में कौन सा ऑर्डर शामिल होता है। लाभदायक ऑर्डर को तब तक बंद नहीं किया जा सकता जब तक कि मैंने इसे 4-5 बार करने की कोशिश नहीं की, जबकि गैर-लाभकारी ऑर्डर सेकंड में बंद हो गया। कारण के संबंध में, आपने एमटी4 लॉग की जाँच के बाद कहा कि यह कनेक्टिविटी के कारण हुआ था। लेकिन अब आप लंबित ऑर्डर मूल्य के बारे में बात कर रहे हैं, तो कृपया मुझे बताएं कि लंबित ऑर्डर मूल्य कौन सा है।

मुझे किस लिंक पर क्लिक करना चाहिए? आप हमेशा महत्वपूर्ण जानकारी के बिना कुछ ईमेल भेजते हैं।

जांच करने के बाद, हम जानते हैं कि आपके लंबित ऑर्डर का मतलब है मांगी गई कीमत पर पोजीशन खोलना। इसलिए जब पूछी गई कीमत पहुंच जाएगी तो ऑर्डर निष्पादन शुरू हो जाएगा। निष्पादन सामान्य रूप से हुआ. कृपया ध्यान दें कि MT4 एक तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर है, जहाँ चार्ट केवल बोली मूल्य दिखाते हैं। यदि आप पूछे गए मूल्य चार्ट की जांच करना चाहते हैं, तो कृपया लॉग इन करें और TS2 सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें। यदि आपके कोई और प्रश्न हैं, तो कृपया बेझिझक हमसे संपर्क करें। धन्यवाद!

यह हास्यास्पद है कि संपर्क के कई तरीके होने के बावजूद, वे अक्सर फोन का जवाब देने के लिए कुछ मिनट खर्च करने में अनिच्छुक होते हैं, और हमेशा बकवास करते हैं और जानबूझकर भ्रम पैदा करते हैं।

अप्रत्याशित रूप से, एफएक्ससीएम की ग्राहक सेवा ने मुझे कुछ शब्दों में लापरवाही से जवाब दिया, भले ही मैंने एक दिन में कई ईमेल भेजे हों। उन्होंने 1,000 की राशि के साथ व्यापार करने की समस्या को टाल दिया।

मैं ईमेल द्वारा लॉग भेजता हूं, लेकिन उन्होंने कहा कि अस्थिर कनेक्शन से समस्या उत्पन्न हुई। बहुत ही हास्यास्पद। लाभदायक ऑर्डर बंद नहीं किए जा सकते, जबकि लाभहीन ऑर्डर कुछ ही सेकंड में बंद हो जाते हैं। क्या यह नेटवर्क अस्थिरता के कारण है?

मैं फ़ोन द्वारा प्लेटफ़ॉर्म तक नहीं पहुंच सकता, और संचार के कई तरीके आज़माए। एक शब्द में, आप एक ऐसे बॉट के साथ संवाद करते हैं जो समस्याओं से नहीं निपट सकता। उनकी WeChat ग्राहक सेवा खाते की समस्याओं को नज़रअंदाज़ करती है।

कृपया ग्राहक सेवा के बिना इस प्रकार के प्लेटफ़ॉर्म से दूर रहें। और लाभदायक ऑर्डर बंद नहीं किये जा सकते.

निकासी संसाधित नहीं की जाती है, ग्राहक सेवा से संपर्क नहीं किया जा सकता है, लाभदायक ऑर्डर बंद नहीं किए जा सकते हैं, और हानि ऑर्डर सेकंडों में बंद हो जाते हैं