अस्थिर सॉफ़्टवेयर ऑपरेशन से नुकसान होता है
मैंने मूल रूप से आज स्थिति को बंद करने के लिए पैसा कमाया था, लेकिन मुझे नहीं पता था कि स्थिति को बंद करने का कार्य अमान्य था, इसलिए मैंने तुरंत सेवा संख्या पर कॉल किया ☎क्योंकि मैं शायद ही कभी स्थिति को बंद करने के लिए मैनुअल फोन का उपयोग करता हूं, इसलिए मैंने जांच की फोन पासवर्ड और स्थिति को बंद नहीं कर सका, और फिर मेरे लिए आठ अन्य कॉल स्थानांतरित किए, और कुछ ने कहा कि नहीं, वह प्रभारी हैं, और कुछ कहते हैं कि वह केवल स्टॉक और वायदा संभालते हैं, मुझे कॉल करने से पहले मुझे एक घंटे से अधिक समय तक फेंकते रहे मेरा पासवर्ड रीसेट करें, जो भयावह रूप से कुशल है। मैंने इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग एक वर्ष से अधिक समय से किया है और यह अक्सर टूट जाता है। इसके अलावा, ऑर्डर देने से पहले चेस पॉइंट सेट करने से स्थिति अपने आप बंद नहीं होगी। शिकायत करने के लिए ☎4001201080 पर कॉल करें: सॉफ्टवेयर की विफलता के कारण पैसे कमाने और खोने से कैसे निपटें? क्या आप मुझे मुआवजा देंगे? मुझे जवाब मिला: I कंपनी ने सॉफ्टवेयर की जांच कर ली है और कोई समस्या नहीं है! योंगफेंग के सॉफ्टवेयर और ग्राहक सेवा का स्तर वास्तव में अच्छा नहीं है।
सेवा रवैया बहुत खराब है, और जमा और निकासी का जवाब नहीं दिया गया है
कंपनी के सभी ग्राहक सेवा कर्मचारियों का रवैया खराब है। जब मैं प्रश्न पूछता हूं तो वे कभी भी अपना उत्तर दो बार से अधिक नहीं दोहराते हैं। वे अलग-अलग अधीर हैं, और ग्राहक को अपनी पूछताछ के बारे में शर्मिंदा महसूस कराते हैं, क्योंकि उन्हें उससे माफी मांगनी चाहिए। वीचैट ग्राहक सेवा के लिए कोई जवाब नहीं। निकासी और जमा को लेकर तीन घंटे तक कोई जवाब नहीं आया। यहां तक कि सभी पहलुओं में ग्राहक सेवा के रवैये पर भी वास्तव में पुनर्विचार करने की आवश्यकता है कि क्या योंगफेंग एक औपचारिक व्यापारिक स्थान है।