Le compte de trading ne peut pas être connecté

Mon compte de trading M4 est soudainement incapable de se connecter et le système indique que le compte n'est pas valide. J'ai contacté le service client et le service client m'a dit que quelqu'un lui avait envoyé un e-mail lui demandant de changer l'e-mail du compte et le mot de passe de trading, et s'est connecté à mon back-end, a changé mon e-mail et mon mot de passe et a perdu le solde à 1,68 grâce au trading transactions sur mon compte, mais je n'ai révélé à personne mon mot de passe principal. Comment les autres le sauraient-ils et comment serait-il possible de se connecter à mon back-end ? Étant donné que mon compte contient de l'argent, pourquoi est-il signalé que le compte n'est pas valide ? Pourquoi ne pas vérifier mon identité lorsque je propose de changer le mot de passe de la transaction ? J'ai déjà laissé le téléphone pour que vous puissiez le vérifier en passant simplement un appel. Mon compte de trading ne peut pas se connecter et effectuer une transaction, et le back-end ne peut pas se connecter. Cela peut prouver complètement qu'il s'agit d'une plate-forme de fraude, au moins il y a des problèmes majeurs dans la gestion, ce qui m'a causé de sérieuses pertes. Veuillez les exposer et m'aider à retrouver mon équilibre.