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Resuelto
No se puede retirar
objetivo
FXCM FXCM
asunto

Incapacidad de retiro

requerimiento

Retiro

monto

$1,400(USD)

tiempo

13Día6hora

progreso de la mediación
Resuelto y confirmado por usuario
Zombie

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El 7 de enero solicito un retiro de 1400, pero no lo he recibido. Durante el período, instamos a WeChat y al sitio web oficial. El servicio de atención al cliente informó que debido a la acumulación después del día de Año Nuevo, el retiro será lento. En la noche del 18 de enero, que es el octavo día que no recibí el retiro, me comuniqué con el servicio al cliente. El servicio de atención al cliente aún dijo el mismo motivo y registró mi cuenta para ayudarme a instar. Sin embargo, dentro de una hora de consultar al servicio de atención al cliente, los fondos fueron devueltos a la cuenta y se envió un correo electrónico de retorno al correo electrónico, el servicio de atención al cliente me dijo los motivos del sistema bancario, pero mi tarjeta bancaria de recepción, depósito y retiro son normales en el mismo. día,FXCM manipuló maliciosamente la retirada. Ayer se mencionaron 650 y 1450 respectivamente. Por favor instaFXCM lidiar con él lo antes posible para evitar que los usuarios entren en pánico.

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