A retirada demorou muito.
O gerente e o atendimento ao cliente online fugiram. Todas as informações de contato eram inválidas.
Incapaz de retirar desde outubro. O agente de atendimento ao cliente não pode ser contatado e não pode ser retirado. Um grande golpista.
Desisti em 15 de outubro, mas não o recebi. O serviço de atendimento ao cliente me disse para aguardar o erro técnico. Mais tarde, porém, o site iria fechar e aprovar a retirada. Esperei 1 mês, mas eles não responderam aos e-mails.
Minha retirada demorou mais de 1 mês. Alguém sabe por quê?
Incapaz de retirar. Entrei em contato com eles, mas eles apenas disseram que não poderia ser aprovado.
O back-stage do MBG não consegue fazer login e processar a função de retirada. A equipe de atendimento ao cliente não pode ser contatada e desapareceu.
Não foi possível fazer o login no site oficial da plataforma e não foi possível entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente. Esta plataforma foi transferida da AETOS para a MBG quando encerraram seus negócios na China. Espero que todos prestem atenção nisso.
Agora, todos os sites oficiais não podem ser logados nem a retirada pode ser feita.
Incapaz de retirar. O atendimento repetiu a mesma resposta e não nos informou o horário específico. Quanto tempo tivemos que esperar?
Retirei-me em outubro, mas fracassei. O serviço ao cliente informou que seria transferido para a Datong. Fiz o que ele disse, mas não houve resposta. Foi uma farsa.
Não consegui desistir e o serviço de atendimento ao cliente avisou que a plataforma ia fechar. Os usuários seriam transferidos para outra plataforma e a operação estava sendo analisada conforme seus planos. Mas demorou mais de 10 dias. Achei que eles gostariam de fugir. Só é permitido depositar. Reportei no wechat e no centro nacional antifraude.
A plataforma fugiu. Muitas vítimas. A plataforma seria punida mais cedo ou mais tarde.
Incapaz de retirar e fazer login nos bastidores. Ouvi dizer que seus funcionários não podem receber salários. Parece impossível retirar
Desde outubro de 2021, solicitei saques várias vezes e não consigo sacar fundos. Mais tarde, foi exibido diretamente como inválido, com erro e o atendimento ao cliente se recusou a aceitar qualquer contato.
A chamada empresa sob MBG MultiBank Group Finance, quebrou a cadeia de capital em setembro. Depois que o MultiBank assumiu, a plataforma simplesmente permitiu que as pessoas respondessem sem fazer nada. Meu 1000usd precisa ser transferido para a conta do MultiBank. Desde outubro, venho insistindo, e a atitude idiota de atendimento ao cliente é superficial. Todos devem ser fugidos. Até o dia 16 de dezembro, o dinheiro ainda está na conta.
Informações básicas e reguladoresde Mercados MBG
O MultiBank Group foi estabelecido na Califórnia, EUA, em 2005. Desde a sua criação, há 15 anos, o grupo vem com um capital integralizado de mais de 322 milhões de dólares americanos, fornecendo produtos comerciais, incluindo forex, commodities, índices e metais preciosos para mais de 320.000 investidores de varejo e institucionais. O volume diário de negociação do grupo em forex e derivativos financeiros ultrapassa 6,2 bilhões de dólares americanos. Atualmente, a empresa possui uma licença completa emitida pela Comissão Australiana de Valores Mobiliários e Investimentos (ASIC), bem como uma licença forex de varejo emitida pela Comissão de Serviços Financeiros das Ilhas Virgens (FSC) e uma licença financeira geral emitida pela Comissão Monetária Federal Alemã Autoridade (BaFIN). Também aceita a supervisão dos Emirados Árabes Unidos pela Autoridade de Serviços Financeiros de Dubai (DFSA), Autoridade Monetária das Ilhas Cayman (CIMA), Comissão Nacional do Mercado de Valores Mobiliários da Espanha (CNMV) e Autoridade Supervisora do Mercado Financeiro Austríaco (FMA).
Instrumentos de mercado
A empresa pode negociar instrumentos financeiros convencionais e populares no mercado financeiro global, incluindo forex, índices, ações e metais preciosos (ouro e prata).
Alavancagem e ContadeMercados MBG
Para atender às diferentes necessidades e estratégias de investimento dos investidores, a empresa criou contas profissionais e contas ECN. O depósito mínimo para ambas as contas é de $ 500. A alavancagem padrão para contas profissionais é de 1:200 e a alavancagem de negociação ajustável é de 1:50. A alavancagem padrão para contas ECN é de 1:200 e a alavancagem de negociação ajustável é de 1:50.
Spreads & Taxas de Comissão deMercados MBG
Os principais spreads para contas profissionais são 2 pips para EUR/USD, 2,7 pips para AUD/USD, 2 pips para GBPUSD, 0,35 dólares americanos para ouro, 0,035 dólares americanos para prata, 0,03 dólares americanos para petróleo bruto e 0,5 euros para CFD no índice alemão DAX30. Os principais spreads da conta ECN são 0,1 pips para EUR/USD, 0,2 pips para AUD/USD, 0,1 pips para BGP/USD, 0,12 para Ouro/USD, 0,016 para Prata/USD e 0,014 para petróleo bruto. Cada negociação (unilateral) cobra uma comissão de 3,5 dólares americanos.
Plataforma de Negociação Aplicadade Mercados MBG
A empresa fornece aos traders as plataformas de negociação MT4 e MT5 mais populares. Além das funções flexíveis de negociação de ordens, o software MT4 também fornece funções como cotação de mercado, análise de gráficos, programação de indicadores, alarmes de alerta, notícias e comunicação por e-mail. A MBG Markets também fornece plataforma de negociação móvel MetaTrader 4 (MT4), que pode suportar sistemas móveis iOS e Android. O software MT5 é uma versão atualizada e mais avançada do MT4, que pode fornecer novas funções operacionais para aprimorar a experiência de negociação do cliente. Além das várias funções oferecidas pelo MT4, também há funções de negociação aprimoradas e aprimoramentos para indicadores personalizados e ferramenta de script de consultores especializados.
Depósito e Retirada
Os métodos de depósito incluem transferência bancária, cartão de crédito VISA/MASTERCARD, cartão bancário e carteira eletrônica Skrill. Não há taxa de manuseio para transferência eletrônica e leva de 1 a 5 dias úteis para chegar às contas. As outras três formas de depósito são gratuitas, e o prazo para chegar é de um dia útil. Caso o usuário opte por cartões de crédito Visa e MasterCard, cartões bancários e Skrill, o saque poderá ser realizado por transferência bancária. Dependendo do banco, o banco intermediário pode cobrar uma taxa de transferência de 5 a 20 dólares americanos. Devido à diferença no processo de remessa do tempo bancário, os fundos geralmente chegam ao banco designado pelo usuário dentro de 1 a 5 dias úteis.
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