في 4 أغسطس تم سحب الأموال ولم تصل إلى الحساب حتى 11 أغسطس. أليسوا قد هربوا إن لم يتم معالجة السحب طوال هذه المدة؟ سألت خدمة العملاء، وكان الرد دائمًا أن المعالجة لا تزال جارية.