أودعت إجمالي 6,000 في المنصة، وتكبدت بعض الخسائر، ورصيد حسابي الحالي هو 5,533. تم حظر حسابي من قبل المنصة، مما يمنعني من تسجيل الدخول إلى MT4 بشكل طبيعي. قدمت طلبًا على الموقع الرسمي للمنصة لسحب رأس المال المتبقي، لكن المنصة كانت بطيئة في معالجته. عندما تواصلت مع ممثل خدمة العملاء الذي فتح حسابي، أُخبرت أن خادم المنصة قد انتهت صلاحيته وأن أنتظر إشعارًا لاحقًا؛ ومع ذلك، تحققت ويظهر أن الخادم يعمل بشكل طبيعي.