أنا صاحب الحساب 100***** في شركة دوبو. تم التداول على هذا الحساب لأكثر من 4 أشهر ابتداءً من شهر فبراير، وتم تنفيذ جميع الصفقات في ظروف سوق عادية، وكانت الأرباح والخسائر حقيقية وصحيحة. كان الحساب في حالة خسارة سابقًا، وخسرت أكثر من 20,000 دولار أمريكي،، ثم تمكنت تدريجيًا من استرداد الجزء المفقود. لم أستخدم أي إضافات غير قانونية أو وسائل تداول غير مشروعة أثناء التداول. عندما طلبت السحب، قامت شركتكم من جانب واحد بإلغاء مبلغ 6,000 دولار من رأس المال والأرباح التي استرددتها، وهو ما يعادل إنكار صحة الصفقات خلال الأشهر الأربعة الماضية. هذا ليس فقط يفتقر إلى أساس تعاقدي، بل ينتهك أيضًا مبدأ التداول العادل. لقد قمت بإيداع الأموال في منصتكم للتداول بناءً على التوصية الصادقة من صديق، حيث سمعت أن منصة شركتكم ذات سمعة طيبة وخدمة موثوقة. ومع ذلك، بعد 4 أشهر من التداول العادي، قامت شركتكم فجأة بتقييد السحب بحجة أن التداول غير قانوني وأن الأسلوب مختلف، مما أدى إلى تعطيل الحساب وإلغاء الأرباح وعدم معالجة رأس المال المتبقي. هذا الأسلوب مخيب للآمال للغاية، ويتعارض مع ما تعلنه شركتكم خارجيًا. أتوسل إلى شركتكم: - استعادة صلاحية السحب العادية للحساب فورًا. - إعادة فحص سجلات التداول لهذا الحساب، وإلغاء التصنيف غير الصحيح "تداول مشبوه". - توضيح الأساس المحدد وطريقة الحساب لإلغاء الأرباح. - تقديم رد كتابي بشأن المشكلات المذكورة أعلاه. نحتفظ بالحق في تقديم مزيد من الشكاوى والبحث عن تدخل منظم طرف ثالث. نتطلع إلى ردودكم الإيجابية وتفسيراتكم المعقولة.