تم تعديل العمولة الناتجة عن الصفقات التي أجراها حساب وكيلي وحساب تداول عميل (5*****) من قبل شخص يدعي أنه مدير المنصة، جاك، بمبلغ 15 دولارًا لكل لوت قياسي وتم تحويلها إلى حسابه الخلفي الخاص. بعد التواصل مع مدير خدمة العملاء في المنصة، السيد شو، تم التأكد من أنه تم الاستيلاء على إجمالي 461.52 دولارًا. كان لدى مدير الحساب الذي تواصلت معه حساب على المنصة تحت اسم شو كون، وكان مستوى العمولة المردودة في البداية 23، ثم تم تخفيضه إلى 8 دولارات في صباح يوم 29. أبلغتني المنصة أن هذا حدث بسبب قيام شو كون بتعديل مستوى العمولة إلى 8 دولارات.