إلى منصة ATFX: أنا مستخدم مسجل في منصة ATFX، مبلغ الحساب: 212756 يوان مبلغ الحساب: 67369 يوان إجمالي 280125 يوان تم إيداع جميع هذه الأموال في حساب منصتك عبر بطاقة البنك بمبلغ إجمالي 280125 يوان. قدمت طلبات متعددة لاسترداد الأموال، ولكن حتى تاريخ تقديم هذا الطلب، لم أتلق أي مبالغ صرف، وتواصلت مرات عديدة مع خدمة العملاء دون تلقي رد فعال، مما يشير إلى احتمال وجود خلل في تشغيل منصتك. وفقًا لـ "لوائح إدارة الفوركس" ولوائح اتفاقية المستخدم لمنصتك، باعتباري المالك القانوني لأموال الحساب، يحق لي طلب استرداد مبلغ 280125 يوان الذي تم إيداعه في حساب منصة ATFX. أقدم الآن طلبًا رسميًا: 1. التعامل الفوري مع طلب استرداد الأموال لحساباتي المذكورة أعلاه، وتحويل إجمالي 280125 يوان الموجود في منصة ATFX الخاصة بك بالكامل إلى حساب الاستلام المحدد الخاص بي؛ 2. الرد عبر هذا البريد الإلكتروني أو رقم هاتفي خلال يوم عمل واحد حول تقدم المعالجة والوقت المتوقع للاستلام. لقد احتفظت بأدلة إيداع الحساب، صور لحفظ المراكز، سجلات التواصل مع خدمة العملاء، وغيرها من الأدلة ذات الصلة. إذا لم تعالج منصتك الطلب خلال الوقت المحدد أو رفضت استرداد الأموال، سأقوم بالتقدم بشكوى إلى هيئة التنظيم المناسبة للمنصة، والإبلاغ إلى سلطات الشرطة، واستخدام المسارات القانونية لحماية حقوقي القانونية. عندئذٍ، ستتحمل منصتك جميع المسؤوليات القانونية والنتائج الناتجة.