تطبيق الاستعلام عن تنظيم الوسطاء العالميين
ما هو WikiFX
بحث الوسيط
العربية

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

اردو

Download

FX3517654242
خلال عام واحد
لم يتم التحقق منه

البلاغات

أنا وكيل لدى ETO Markets لدي خمس حسابات عملاء بإجمالي صافي قيمة يبلغ حوالي 6003.01 دولار. رفضت المنصة السماح بسحب الأرباح، وسمحت فقط باسترداد رأس المال، مستشهدة بـ \"انتهاكات التداول\". كانت معايير المنصة لتحديد \"الانتهاكات\" تعتمد كليًا على ما إذا كانت نتيجة التداول ربحًا أم خسارة، وليس على نشاط التداول نفسه. هذه حالة نموذجية للتطبيق الانتقائي للقواعد، مما ينتهك بشدة مبادئ التداول العادل. أولاً، قبل فتح الحساب، راجعت مطابقة طرق تداولي مرتين. في 27 فبراير 2026، قبل فتح الحساب، استشرت خدمة العملاء عبر الإنترنت في ETO Markets بشأن طرق تداولي (الاستثمار بكامل المبلغ قبل ثوانٍ من إغلاق السوق والخروج عند الافتتاح في اليوم التالي). ردت خدمة العملاء بوضوح أن \"المنصة لا تفرض قيودًا على وقت أو طريقة تداول العملاء\" وأبلغت مدير حسابي بشكل استباقي للاتصال بي. ثم تواصل معي مدير حسابي، مشيرًا إلى أنه سيرفع هذا الأمر إلى رؤسائه. بعد حوالي ساعة، جاء الرد: \"قال المدير: طالما تتداول بشكل طبيعي، وتحتفظ بمراكز، وتحقق أرباحًا طبيعية، فلن تقوم ETO Markets بخصم أي مبلغ من حسابك. الوضع التجاري الذي وصفته هو سيناريو طبيعي لتحقيق الربح على منصة ETO Markets. ثانيًا: لم تحدد المنصة أي انتهاكات عندما حدثت خسائر. في 9 مارس، تكبد العميل خسائر، وتأكدت من مدير الحساب ما إذا كانت هناك مشكلة في الطريقة. كان الرد: \"قسم مراقبة المخاطر لم يقل إن هذه الصفقة غير قانونية\". في 20 مارس، تم محو حساب العميل، وطلب إعادة تعيين الرصيد السلبي. رد مدير الحساب صراحة: \"إعادة تعيين طبيعية\". في 23 مارس، بعد محو حساب العميل، تقدمنا بطلب إعادة تعيين نيابة عنه وتأكدنا مرة أخرى من مدير خدمة العملاء بالمنصة أن الطريقة طبيعية وأن إعادة التعيين طبيعية. ثالثًا: غيرت المنصة موقفها فجأة بعد حدوث الأرباح. في 28 مارس، تداولت خمسة حسابات باستخدام نفس الطريقة بالضبط وحققت أرباحًا. عند التقدم بطلبات السحب، حددت المنصة الأمر في البداية على أنه \"انتهاك\" وسمحت فقط بإطلاق رأس المال. أرسلت المنصة بريدًا إلكترونيًا يفيد بأنه ينتهك المادة 9.7 من اتفاقية العميل، \"إساءة استخدام اختبار السيولة"، لكنها لم تقدم أي أرقام طلبية محددة، أو أوقات، أو أدلة، واكتفت بخصم عمولتي البالغة 42.15 دولارًا. رابعًا: الأسئلة الأساسية: نفس الطريقة: متوافقة عند الخسارة، غير قانونية عند تحقيق الربح. معايير المنصة لتحديد الربح والخسارة تعتمد على النتيجة، وليس على نشاط التداول نفسه. هذا ينتهك الوعود المزدوجة التي قدمتها خدمة العملاء عبر الإنترنت ومديري الحسابات قبل فتح الحساب. خامسًا: المطالب: استلام جميع أرباح العملاء الخمسة (حوالي 6003.01 دولار)؛ إلغاء خصم عمولة الإحالة الخاصة بي. الأدلة: لقد احتفظت بسجلات محادثات خدمة العملاء عبر الإنترنت، وسجلات اتصالات متعددة مع مدير حسابي (بما في ذلك ردود المشرف)، ولقطات شاشة لبريد المنصة الإلكتروني، وسجلات التداول، والتي يمكنني تقديمها في أي وقت. لدى ETO Markets تاريخ من الشكاوى المتعددة بشأن عدم القدرة على سحب الأرباح، وهذه ليست حالة منعزلة. أقدر مساعدة موظفي WikiFX! ملاحظة: لقطات الشاشة أعلاه هي مجرد أدلة جزئية. يمكنني تقديم المزيد إذا لزم الأمر.

الأصل

本人是ETO Markets代理,名下5个客户账户合计净值约$6003.01,平台以“交易违规”为由拒绝出金,仅允许提取本金。平台对“违规”的认定标准完全取决于交易结果是亏损还是盈利,而非交易行为本身。这是典型的选择性执行规则,严重违背公平交易原则。 一、开户前双重确认交易手法合规 2026年2月27日开户前,本人通过ETO官网在线客服咨询交易手法(收盘前几秒满仓,次日开盘出场)。客服明确回复:“平台没有限制客户交易的时间或交易方式规定”,并主动通知客户经理联系我。 随后客户经理与我沟通,表示向领导反馈。约一小时后回复:“领导说,只要您是正常交易、持单、正常盈利,Eto Markets是不会克扣客户的。您描述的交易情况,在Eto是可以正常出盈利的。” 二、亏损时平台从未认定违规 3月9日客户亏损,我向客户经理确认手法是否有问题,回复“风控那边没说这笔交易违规”。3月20日客户穿仓,申请负值清零,客户经理明确答复“正常清零”。 3月23日客户穿仓我们代客户申请清零后,在次向平台客服经理确认该手法是属于正常的,清零也是正常的 三、盈利后平台突然翻脸 3月28日,5个账户以完全相同手法交易并盈利。申请出金时,平台首次认定为“违规”,仅让出本金。平台邮件称违反客户协议第9.7条“滥用流动性测试”,但未提供任何具体订单编号、时间或证据,仅扣我返佣42.15美元。 四、核心质疑 手法相同:亏损时合规,盈利时违规。平台认定标准取决于盈亏结果,而非交易行为本身。这违背了开户前在线客服及客户经理的双重承诺。 五、诉求 兑现5个客户全部盈利(约$6003.01); 撤销对我返佣的扣款。 证据:本人保留在线客服聊天记录、客户经理多次沟通记录(含领导回复)、平台邮件截图、交易记录,可随时提供。 ETO Markets存在多起盈利后无法出金的投诉,非个案。感谢天眼工作人员协助! 注:以上截图仅为部分证据,如需更多我可随时提供。

04-08

هونغ كونغ

غير قادر على السحب

الأكثر تعليقًا (أسبوع)

  • DEXIA

  • AssetsFX

  • GVD Markets

  • M4Markets

    4
  • MONETA MARKETS

    5
  • NCE

    6
  • RADEX MARKETS

    7
  • TAG MARKETS

    8
  • Bibgold

    9
  • TRADONA MARKETS

    10

مشاهدة المزيد

حمل تطبيق WikiFX

اختار الدولة/ المنطقة
United States
※ تجمع WikiFX البيانات من مصادر متاحة للعامة ومن مساهمات المستخدمين. مع أننا نسعى جاهدين للحفاظ على دقتها، إلا أننا لا نضمن اكتمالها أو دقتها أو حداثتها، إذ قد تصبح قديمة. ننصح المستثمرين بشدة بالتحقق من التفاصيل المهمة من مصادر رسمية قبل اتخاذ أي قرارات.
نت تزور موقع WikiFX. WikiFX Internet ومنتجاته المحمولة هي أداة بحث عن معلومات المؤسسة للمستخدمين العالميين. عند استخدام منتجات WikiFX ، يجب على المستخدمين الالتزام بالقوانين واللوائح ذات الصلة بالدولة والمنطقة التي يتواجدون فيها.
الخط الساخن للمستهلك : (002)01099845754
البريد الإلكتروني الرسمي:support@wikifx.com
رقم الهاتف المحمول : 234706777 7762 ; 61 449895363
تليجرام: +60 103342306
واتساب: + 852-6613 1970; + 44-7517747077
ترخيص أو تصحيح خطأ المعلومات الأخرى
يرجى إرسال المعلومات إلى qa@wikifx.com
التعاون :business@wikifx.com