في 18 مارس، قمت بتداول أساس الذهب على هذه المنصة. في ساعات الصباح الباكر من يوم 19 مارس، حوالي الساعة 5:00 صباحًا، رأيت أن أوامري لا تزال في حسابي (ويمكن التحقق من ذلك أيضًا من سجلات MT5). عندما راجعت مرة أخرى حوالي الساعة 7:00 صباحًا، وجدت أن الأوامر قد تم تصفيتها قسرًا من قبل النظام (كان مستوى صيانة الهامش آمنًا جدًا). ثم لاحظت أن وقت التصفية سُجل على أنه الساعة 1:00 صباحًا. بعد ذلك، لم أتمكن من التداول أو الإيداع أو السحب من حسابي. اتصلت بالبريد الإلكتروني الرسمي، متمسكًا في البداية ببعض الأمل في أن يحلوا المشكلة على الفور، فقط لأواجه صدمة باردة. الآن، لم يعودوا حتى يردوا على رسائلي الإلكترونية! أحث أولئك الذين لم يفتحوا حسابًا بعد على إبقاء أعينهم مفتوحة وعدم الوقوع في هذا الفخ!