في 4 نوفمبر 2021، اتصل بي مسؤول مبيعات منصة HYCM مرارًا وتكرارًا ودعاني لفتح حساب بإيداع 20,000 دولار كجزء من عرض بونص وهدية. كانت خوادم المنصة بطيئة جدًا، مع مشاكل متكررة مثل التجميد والانزلاق وإغلاق الأوامر المتأخر. تم عرقلة طلبات سحب الأرباح مرارًا من قبل مسؤول المبيعات بأسباب مختلفة، ولم يتم تسليم الهدايا الموعودة. تم التوصيل. خلال حدث مفاجئ، أصبحت المنصة غير قابلة للاستخدام - لم أتمكن من إغلاق المراكز، تسجيل الدخول أو إيداع الأموال، مما تسبب في خسارة كبيرة. لم يتم الرد على رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى المنصة، وكان الاتصال بمندوب المبيعات غير مجدٍ. أنا الآن أطلب إثباتًا من الجهة التنظيمية بأنها تقوم بالإشراف المناسب على هذا العمل وأطالب بتعويض عن خسائري. بعد الاتصال بخدمة العملاء... الخدمة، تم تعطيل حسابي.