اسمي لاو تاك كوين، وأنا مستثمر من هونغ كونغ، الصين. أود تقديم شكوى ضد Ec Markets Group Ltd بسبب الاحتيال في سوق الفوركس. لدي حساب تداول الفوركس مع Ec Markets Group Ltd. ومع ذلك، قاموا الآن بحظر وصولي إلى مركز العملاء، وإغلاق جميع حسابات التداول الخاصة بي في MT4، ورفض السماح لي بسحب الأموال (رأس المال بقيمة 10،000 دولار + تقريبًا 4،000 دولار في الأرباح، مما يجعل المجموع حوالي 14،000 دولار). نظرًا لعدم قدرتي على تسجيل الدخول إلى الحساب، فإنني لا أعرف المبلغ الدقيق، ولكنه ليس أقل من 14،000 دولار. في 13 أبريل 2024، قمت بفتح حساب مع EC Markets وتقديم طلب لثلاثة حسابات MT4: 2085067 و 2083825 و 2085056. في 13 أبريل 2024، قمت بإيداع أول بلغ قدره 1،000 دولار في EC Markets عبر USDT. في 16 أبريل 2024، قمت بإيداع ثانٍ بقيمة 6،000 دولار عبر USDT. في 17 أبريل 2024، قمت بإيداع ثالث بقيمة 3،000 دولار عبر USDT. بإجمالي 10،000 دولار قمت بإيداعها في EC Markets وتداولت على منصتهم. في 17 مايو 2024، تلقيت بريدًا إلكترونيًا من EC Markets يفيد بأن حسابي به طلبات سامة وقد قاموا بحظر وصولي إلى مركز العملاء وإغلاق جميع حسابات التداول الخاصة بي في MT4. رديت على استفساراتهم وقدمت المعلومات المطلوبة كما طلبوا. في 21 مايو 2024، تلقيت بريدًا إلكترونيًا آخر من EC Markets. مرة أخرى، وفقًا لتعليماتهم، أجبت على أسئلتهم وقدمت الوثائق اللازمة. بالإضافة إلى ذلك، طلبت منهم فتح حسابي بحلول 24 مايو (انظر المرفق). حتى الآن، لم يتم معالجة هذا الطلب بعد.