إنها غير متسقة مع وقت الإغلاق / الفتح للمنصة الدولية. إذا كانت النسبة المئوية المحددة بنسبة 100٪ من قبل igold أقل من 100٪ ، فسيتم إغلاق المركز بالقوة. ومع ذلك ، لم يتم إغلاق المركز بالقوة ، مما أدى إلى وجود رصيد سلبي في الحساب.

يتعارض مع وقت الإغلاق / الفتح الدولي للمنصة. إعداد igold هو أنه إذا كان أقل من 100٪ ، فسيتم إغلاق المركز بالقوة. ومع ذلك ، بعد الافتتاح في صباح 4/1 ، يظهر رصيد الحساب سلبيًا مباشرةً قبل إغلاق المركز بالقوة. على سبيل المثال ، وفقًا للـ 100٪ المحددة من قبل المنصة ، إذا تم إغلاق المركز وكانت الهامش أقل ، فيمكن أن يتم حفظ رأس المال الخاص بي على الأقل. سألت خدمة العملاء ، لكنهم لم يحلوا المشكلة وقالوا إن النظام كان هكذا.