في تداول Exness ، لم يكن جيدًا ، وانتهى الرصيد النهائي بصفر.

تم إغلاق الطلبات يوم الجمعة، ولكن هناك طلب غير مغلق لمدة 5 أيام والذي لا يخضع لسيطرتي. أنا أعمل بدوام كامل يوم الاثنين وليس لدي أي طلبات معلقة، وكنت أخطط للتداول خلال فترة التداول الأمريكية. ولكن في الواقع، بسبب عدم سيطرتي على التداول، اختفت تمامًا وأصبح الرصيد صفرًا. ثم قمت بإرسال بريد إلكتروني للشكوى ولكن لم أتلقى ردًا. آمل أن يتمكن فريق دعم Exness من متابعة هذه المسألة من خلال الحساب رقم 145776939.

التالي هو التوصية الأصلية

Trading with Exness is not good with a final balance of zero

On Friday the order position was closed but on the 5th there was an open order without my control, on Monday I worked full time with no pending orders, I planned to trade in the US session.

what happened was a zero balance due to transactions without my control disappearing completely

then I sent an email with a complaint and there was no response.

I hope the Exness support team can follow up on this problem with the account 145776939