ال MOGAFX السحب لم يصل إلى الحساب لمدة 10 أيام، والآن يطلب منك العملة السحب

منذ أن تقدمت بطلب السحب في 28 أغسطس، تم خصمه من MT4. لكنني لم أتلق أي معلومات الانسحاب حتى اليوم. سيستغرق وصول معاملة UnionPay المحددة في مشروع سحب المنصة من 3 إلى 5 أيام عمل. لقد تواصلت مع خدمة عملاء المنصة عدة مرات للدردشة عبر الإنترنت، وكان الرد جيدًا جدًا في اليوم الأول. لقد طُلب مني إرسال خطاب داخلي إلى المنصة لحث قسمهم على تسريع عملية الموافقة، ولكن مر يومين دون أي أخبار. ثم اتصلت بخدمة العملاء مرة أخرى. بعد تلقي معلوماتي، اختارت خدمة العملاء عدم الاتصال بالإنترنت وأرسلت الأسئلة ذات الصلة عبر البريد الإلكتروني. لقد اتصلت بالوكيل عدة مرات وأخبرني أنه تم إرسال معلومات الدفع إلى مزود الدفع وينتظر تحويل الأموال. الآن يتم السؤال مرة أخرى عما إذا كانت هناك عملة U، أريد فقط أن تقوم UnionPay بتحويل الأموال، لقد تم تأجيلها مرارًا وتكرارًا.

التالي هو التوصية الأصلية

MOGAFX出金10天还未到账，现在又要求用什么U币出

从8月28日申请出金，当天就从MT4扣账后，到今天一直未收到任何出金信息。平台出金项目明确的银联交易3-5个工作日到账。多次联系平台客服在线交流，第一天还回答挺好的，要我发站内信催促他们部门加快审批流程，但2天过去，没有任何消息。然后再次联系客服，客服收到我的信息后直接选择下线，以邮件的形式提交相关问题；多次联系代理，说打款信息已经到支付商那边，等待支付商那边转账，现在又问有没有U币，我只要求银联转账，这个平台一拖再拖。