سحب الأموال. تم تجميد بطاقتي المصرفية لأنهم لم يسحبوا الأموال

بعد استلام الحساب الشهر الماضي ، جمدت الشرطة بطاقتي المصرفية في مكان آخر. قمت بتحويل الأموال إلى صديقي وتم تجميد بطاقة صديقي أيضًا. بطاقتي مرتبطة فقط بـ igold. اتصلت بالشرطة عبر الهاتف وقلت إن السبب هو حساب تحويل الأموال ، كما تم تجميد حساب تحويل الأموال. في وقت لاحق ، اتصلت بـ igold عدة مرات ، واستغرق الأمر أكثر من 20 يومًا لكي يكذبوا علي أن حساب التحويل لم يتم تجميده. نظرًا لأنهم قالوا إن حساب الدفع لم يتم تجميده ، فقد طلبت الاستمرار في سحب الأموال واستخدام حساب الدفع الأصلي لإجراء الدفعات. إذا كان حساب التحويل الأصلي يمكنه تحويل الأموال ، فلن أبحث عنها. أجابوا بأنه لا يمكن نقل حساب التحويل الأصلي ، وطلبوا مني انتظار قيام الشرطة بإلغاء تجميده. ما هو الفرق بين منصة لا تضمن أموال العملاء ومنصة عديمة الضمير؟