أريد تقديم شكوى إلى HYCM النظام الأساسي ، باستخدام أنشطة لخداع المستخدمين. هناك مشكلة في السيرفر والمركز غير مغلق لمدة أسبوع مما يؤدي إلى خساري

لقد خسرت أكثر من 71000 دولار أمريكي في HYCM المنصة ، لأنهم عرّفوني على المنصة من خلال خداعي لإيداع الأموال وتقديم الهدايا. نتيجة لذلك ، لم تكن هناك هدايا ولا مكافآت ، وكان مدير الحساب مفقودًا. لقد كانوا متحمسين للغاية عندما طلبوا مني فتح حساب في 3 أبريل. نتيجة لذلك ، اختفى مدير الحساب في 20 تموز (يوليو). إنه عالم من الاختلاف. في أقل من أربعة أشهر ، خسرت الكثير. إنها كل أموالي التي كسبتها بصعوبة طوال حياتي. أنا بالفعل في الستين من عمري ، وقد خدعت من مدخرات حياتي من قبل محتال. في وقت لاحق ، وجدت خدمة العملاء على الموقع الرسمي للمنصة وقدمت ملاحظات حول الموقف ذي الصلة. خدمة عملاء الموقع الرسمي لم تحل المشكلة فحسب ، بل أغلقت أيضًا نافذة الدردشة بالقوة. وهم لا يتعاملون مع شكاوي. بعد أن دخلت HYCM المنصة ، قمت بتداول الكثير من الطلبات. نتيجة لذلك ، لا يمكن إغلاق المركز ، مما يؤدي إلى خسارة. لديهم أسباب مختلفة للتنصل من المسؤولية. الأدلة ذات الصلة كاملة ولا يمكن تحميلها بالكامل. آمل أن تحقق الإدارات المعنية بدقة وتساعدني في التعامل معها ، شكرًا لك.