تعمل من وراء الكواليس

لقد بدأت التداول في عام 2019 ، وكنت أحمل أوامر طويلة الأجل. في هذا العام ، بدأت في إيداع 30 ألف دولار أمريكي لتلقي طلبات طويلة الأجل قصيرة الأجل بين الولايات المتحدة واليابان. في 17 مايو 2023 ، رأيت أن مستوى الهامش للصفقة كان منخفضًا ، لذلك استثمرت 2000 دولار أمريكي لزيادة مستوى الهامش. ، ولكن لم يتم استلام الإيداع ، ولم تتم معالجة خدمة العملاء في المنتصف. في وقت لاحق ، لن تنتقل صفحة الإيداع إلى صفحة الإيداع. لم يتم تصفية جميع المناصب حتى بعد ظهر اليوم السابع عشر. بعد ذلك لم يتم استلام الحساب بعد الاتصال بخدمة العملاء عدة مرات. أشعر أن المنصة تعمل في Backstage ، ثم اتصل بمدير خدمة العملاء لطلب بعض التعويض ولكن أخبرني بإنهاء التعاون