دفعتي متأخرة.
تقدمت بطلب للتحويل المصرفي في 13 أبريل ودفعت مبلغ التأمين ، لكنني لم أتلق أي رد. قال الشخص المسؤول عن العميل إن الإجراء سينتهي في 3 أيام عمل ، لكنه مضى أكثر من أسبوع. لقد اتصلت بخدمة العملاء ومكتب الدعم من هنا ولكني لم أتلق ردًا. لا يوجد شيء يمكنني القيام به حيال ذلك.
غير قادر على السحب
التالي هو التوصية الأصلية
支払いが遅れています。
4月13日に銀行振込を申し込み、保証金を支払いましたが、返事がありません。 お客様の担当者は3営業日で手続きが完了するとのことでしたが、1週間以上経ちました。 こちらからカスタマーサービスとサポートデスクに連絡しましたが、返事がありません。それについて私にできることは何もありません。