فشل طلب السحب لمدة أربعة أشهر ولم يتم الرد

أعلن الموقع الرسمي أن سحب الأموال خلال العطلات من نهاية ديسمبر إلى يناير يحتاج إلى مراجعة يدوية ولا يمكن سحبه. أفهم ذلك ، ولكن لم تتم معالجة طلبي السحب في فبراير. على الرغم من وجود رد عندما أرسلت بريدًا إلكترونيًا للتشاور في 1 فبراير ، فقد تم إكماله بالكامل حتى الآن. لا يوجد اخبار او جواب لمدة شهر ونصف. لا اعرف السبب. إذا كان بإمكاني معرفة السبب ، حتى لو كان بإمكاني فقط سحب نصف رصيد الحساب ، يمكنني قبوله ، لكنني أخشى أن تهرب المنصة.