لا يمكنني الاتصال بمدير حسابي ، لا WeChat ولا whatsapp. في أكتوبر 2022 ، تقدمت بطلب سحب على الموقع الرسمي ، لكن لا يوجد رد حتى الآن ، ولا يوجد رد على البريد الإلكتروني الرسمي.