لم أتمكن من تسجيل الدخول إلى المنصة دون أن أتمكن من الانسحاب ، وتم تغيير معلومات شركة الوساطة في MT5.
فيما يتعلق بمسألة عدم القدرة على سحب الأموال من Askyolo Tech في 28 سبتمبر ، فقد أصدرناها بالفعل وننتظر الرد ، ولكن اليوم ، 13 أكتوبر ، لا يمكننا تسجيل الدخول إلى المنصة. لم يتم الرد على استفسارات البريد الإلكتروني المباشرة لخدمة العملاء. لقد تقدمت أيضًا بطلب إلى مركز EPC ، لكن للأسف وصلت إلى الحد الأقصى. ومع ذلك ، في الوقت الحالي ، أصبح تداول MT5 ممكنًا ، ولكن عندما راجعت معلومات شركة الوساطة ، لسبب ما ، فهي خادم لشركة أخرى تسمى Fasonla Tech. تم التعامل مع طلب السحب كتحويل بنكي في 9/16 ، 23211 دولارًا ، وفي 9/27 ، تم التعامل مع USDT بمبلغ 50000 دولار. لذلك ، ليس لدي أي أموال في البنك أو محفظة الأصول المشفرة. بالإضافة إلى التفاوض من أجل السحب الصحيح لأموالي ، يرجى التحقق من حقيقة شركة الأوراق المالية.
التالي هو التوصية الأصلية
出金できないままプラットフォームがログイン出来なくなりMT5での証券会社情報が変更されていた
すでに9/28にAskyolo Techから出金出来ない件でリリースして返答を待っている状態の件ですが、本日10/13プラットフォームにログインが出来なくなりました。カスタマーサービスへの直接メール問合せにも今のところ返信はありません。またEPCセンターに申請いたしましたがあいにく上限に達してしまいました。しかし今のところMT5での取引は可能ですが、証券会社情報を確認してみたところなぜかFasonla Techという他の会社のサーバーになっています。
出金申請は9/16に銀行振込扱いで23211$、9/27にUSDT扱いで50000$、どちらもMT5の上では反映されておりますがプラットフォーム上では審査中(キャンセル可能)の状態のままで、銀行にも暗号資産ウォレットにも着金はしておりません。
私の資金が正しく出金されますよう交渉と共に、当該の証券会社について真相の究明をお願いします。