لا يوجد اتصال لمدة 5 أيام بعد طلب الانسحاب. أود سحب الأموال في أسرع وقت ممكن.

لقد سجلت الدخول من PoipexMarket وأكملت إجراءات السحب في الثاني من أكتوبر ، ولكن لم يتم سحبي حتى بعد 5 أيام. في نفس وقت معاملة السحب ، تمكنت من تأكيد أن السحب تم من شاشة MetaTrade 5. إذا تأخر إجراء السحب ولم تتم إعادة الأموال إلي ، فمن ينبغي أن أستأنف؟ سجل الإيداع وحالة المعاملة إلى MT5 وسجل الإيداع وحالة المعاملة إلى PoipexMarket هي نفسها كما هو موضح في الصورة. إذا لم تتمكن من الانسحاب بهذا ، فسيقوم PoipexMarket بإجراء معاملات بدون أي مضمون على MT5 ، ويبدو أنها مشكلة كبيرة. لقد اتصلت أيضًا بخدمة العملاء ، ولكن لم يكن هناك أي رد على الإطلاق ، ولا تشعر PoipexMarket بالمسؤولية عن الاحتفاظ بأموال العميل. أود منكم الرد حتى أتمكن من سحب الأموال في أسرع وقت ممكن.