لم يتم استلام السحب المطبق في 2 أغسطس حتى الآن
تقدمت بطلب لسحب 2500 دولارًا أمريكيًا من Alpari Limited في 2022.8.2 ، وتبين أنه تم الانتهاء منه في نفس اليوم ، ولكن لم يتم احتسابه مطلقًا. اعتبارًا من 2022.8.10 ، بدأت في الاتصال بخدمة عملاء المنصة لمطالبة المنصة بالمتابعة. في 8.15 و 8.17 ، طلبت مني خدمة العملاء تقديم كشف حساب بنكي ، ثم انتظرت كل يوم ، لكن لم يكن هناك تقدم. وفقًا للوائح السحب الخاصة بالمنصة ، يتم الانتهاء من السحب في غضون 1-3 أيام عمل. في الماضي ، تم سحب مبالغ كبيرة وصغيرة من الأموال ، وكانت أطولها 5 أيام ، وعادةً ما تكون يومين. لطالما وثقت بهم ، لكن هذه المرة كانت حقًا حفرة. نظرًا لعدم وجود خدمة عملاء صينية على المنصة الآن ، فهي تعتمد على الترجمة والتواصل ، وقد تكون المعلومات غير دقيقة. الرجاء مساعدتي. شكرًا. أرفق سجل السحب النقدي للموقع وتفاصيل معاملات البطاقة المصرفية ، لأنه لا يمكنك تحميل ملف pdf وإرساله كلقطة شاشة. رقم السحب 40384739 رقم حسابي في الباري 12688895
التالي هو التوصية الأصلية
8.2申请的出金一直未到账
我在2022.8.2从Alpari Limited申请的2500美元出金,当天就显示已完成,但是一直不到账。
从2022.8.10号我就开始联系平台客服要求平台跟进,8.15和8.17客服分别要求我提供了一次银行流水,然后就是每天例行等待,但是毫无进展。
按平台的出金规定是1-3个工作日完成提现。以前大小额出金都出过,最长有过5天,一般都是2天,对他们一直都是很信任的,但是这次真的坑了。
因为现在平台没有中文客服,全靠翻译沟通,可能信息传达有些不准确,请天眼帮我一下。谢谢。附网站提现记录和银行卡交易明细,因为不能上传pdf,以截图方式提交。出金编号40384739,myalpari账号12688895