اقتطاع الربح بشكل تعسفي وحظر الحساب
لقد قمت بإيداع 1000 دولار على منصة AximTrade على 7.1 ، وشاركت في حدث المكافأة الخاص بهم. لقد اشتعلت للتو موجة من أسعار السوق ، وتضاعف حسابي بشكل أساسي. كنت أرغب في مواصلة التداول ، لكن في اليوم التالي تلقيت فجأة رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنني انتهكت المكافأة. اللوائح ، يتم خصم جميع أرباحي ، ويمكن سحب رأس المال فقط. لقد فتحت الحساب وتم حسم الارباح وتم حظر الحساب ايضا. في هذا الوقت كنت خائفة جدا. ، ثم استفسرت من خدمة العملاء عن سبب انتهاك المخالفة. قالت خدمة العملاء إن الأمر غير واضح ، وكنت بحاجة لإرسال بريد إلكتروني لأسأل. لقد أرسلت بريدًا إلكترونيًا لأطلب من المنصة تقديم دليل على مخالفي ، وأجابت المنصة بأنها لن تفصح عنها للعميل. أعتقد أنه بما أنك تعتقد أنني انتهكت القواعد وقمت بخصم الأموال بشكل مباشر وحظرت الحساب ، فلا بد من وجود أدلة كافية ، وإلا فستكون الفوضى. إنه رأيك تمامًا! ما الفرق بين هذا السلوك والمنصة السوداء. أنا غير ناجح في هذا الاستئناف. آمل أن تساعدني منصة حماية الحقوق ، وآمل أن تتمكن المنصة من استعادة أرباحي. إذا كنت تصر على خصم أرباحي ، آمل أن تتمكن من تقديم أدلة كافية لإقناعي. خلاف ذلك ، لا يوجد أساس ولا دليل ، فقط اعتمد على حكمك الشخصي ، الربح غير قانوني ، الخسارة طبيعية ، سأدافع عن حقوقي حتى النهاية!
التالي هو التوصية الأصلية
随意扣除盈利,禁封账户
本人在7.1日在AximTrade平台入金1000美金,参加了他们的赠金活动,刚好抓住一波行情,账户基本翻倍,本想着继续交易,但是隔天突然收到邮件说我违反他们赠金条例,扣除我所有盈利,只能提取本金,我打开账户,盈利已被扣除,账户也是禁封状态,这个时候我已经非常后怕,第一时间先提交了本金出金,目前已经到账,然后问客服什么原因违规,客服表示不清楚,需要发邮件询问,我发邮件要求平台提供我违规的证据,平台回复是不对客户披露。我认为,既然你们认为我违规,直接扣除资金,禁封账户,肯定是已经有了十足的证据,否则就是乱来。完全就是你们个人认定!这样的行为跟黑平台有什么区别。
我在对次申诉无果,希望维权平台帮帮忙,希望平台恢复我的盈利,如果你们坚持要扣除我的盈利,我希望你们能提供足够让我信服的证据。不然无凭无据,单靠你们个人判断,盈利就是违规,亏钱就是正常,我将维权到底!