تم تجميد الحساب ولا يمكن سحب الأموال المتبقية. كيف يتم الاستئناف ، وكيف يتم تقديمه ، ألا توجد طريقة للاستئناف؟

تقدمت بطلب الانسحاب في أوائل يونيو ، وواصلت إخباري عن صيانة القناة. في 13 يونيو ، أعدت تقديم طلب لسحب 8000 دولار أمريكي ، لكن لم يتم استلامها حتى 15th. 1. عندما تم إجراء الصفقة عبر الإنترنت في 14 يونيو ، شهد السعر انزلاقًا خطيرًا. قامت المنصتان الرئيسيتان ، Binance و Ouyi ، بفحص العقدة الزمنية لـ ETH عبر الإنترنت ، لكنهما لم يرتقيا إلى هذا السعر على الإطلاق. طلبت تشينغ من المنصة التدخل في التحقيق. 2. عندما يحدث شيء ما ، اتصل بخدمة العملاء وأعطِ البريد الإلكتروني لشركتي. اطلب مني الاتصال بالبريد الإلكتروني الثانوي: opsonmt5@gmail.com. لقد أرسلت رسائل بريد إلكتروني 6 مرات على الأقل في الماضي ولم أتلق ردًا حتى الآن. التجارة مع VOREX ، والتواصل مع شركة opson ، وهما شركة واحدة. 3. في صباح يوم 6/15 ، عند تسجيل الدخول إلى الحساب ، كلمة المرور غير صالحة. تم قطع الحساب. رصيد الحساب هو 40711.70 دولار أمريكي ولا يمكن سحبه. 4. تعذر الاتصال بموظفي خدمة العملاء في صفحة الويب. تستمر صفحة محادثة الويب في القفز إلى صفحة فارغة. إذا حدث شيء من هذا القبيل ، فهل يمكنني أن أطلب من النظام الأساسي تتبعه حتى النهاية؟