العملاء الروتيني لخدمة العملاء ، لأنهم لم يتمكنوا من سحب الأموال في الوقت المحدد ، بل قالوا إنهم لا يعرفون ما إذا كان يمكن تحديد فترة السحب من قبل العميل.
تم تقديم طلب السحب في الساعة 4:00 صباحًا يوم 22 يونيو. بالمعنى الدقيق للكلمة ، كان لا يزال في السوق يوم 21. لم تتم مراجعة ومعالجة اليوم بأكمله. لم تتم مراجعته ومعالجته حتى الساعة 3:00 مساءً في يوم 23. -3 أيام ، في اليوم التاسع والعشرين ، لم يتم سحب الأموال. بعد الوقت الذي حددته بنفسها ، قالت إن مزودي الدفع لديهم سرعات مختلفة. عندما سألتها متى يمكنها تقديم إجابة واضحة ، قالت إنها لا تعرف ، وربما يكون المال قد ذهب ، واستغرق الأمر اثنين كعميل قديم لأكثر من عام ، وأنا أعلم أن جميع المنصات لديها هذا اليوم. ببساطة ليس الكثير من المال ، وآمل أن ينتبه الجميع.
التالي هو التوصية الأصلية
客服敷衍客户,因为无法按时出金,对客户提出的能否明确出金期限的问题,竟然说不知道
6月22日凌晨4点提起出金申请,严格来说还处在21日的盘,整个白天硬是没有审核处理,到23号下午三点才审核处理,又说要从审核处理算起,1-3天,29号了还没出金,过了自己规定的时间,又说支付商速度不同,问她什么时候能给出明确答案,竟说不知道,钱估计是没有了,用了两年多的老客户了,我就知道,所有平台都有这天。索性钱不多,希望大家注意。