غير قادر على الانسحاب لأكثر من عام

تم تطبيق الحساب الفرعي 200209957 لعدة مرات على مدار العام ، ولكن لم يتم سحب أي أموال. لقد مر 15 يومًا منذ آخر إعادة تقديم طلب ولم يتم سحب أي أموال حتى الآن. لقد أرسلت العديد من الملاحظات وهم يقدمون الأعذار الرسمية. يطلب مدير الحساب أن أتداول 100 لوت أخرى لسحبها. أنا لا أوافق. أفقدها في كل شيء ، ولن أتداول مرة أخرى أبدًا! لم يقتصر الأمر على أنهم لم يدفعوا ، ولكنهم اقتطعوا 5 دولارات أمريكية بسبب التأخر في رسوم عدم التداول. هل هناك أي سبب لهذا؟