يأخذون إلى الأبد للرد
دعم البريد الإلكتروني بطيء بشكل يبعث على السخرية. تم رفض طلب السحب البسيط - استغرق الأمر ساعات للوصول إليها ولكن لم يتم تقديم حل. لا يمكن الإجابة عن الأسئلة الأساسية حول المنتجات التي يدعمها السمسرة وبدلاً من البحث عن إجابة ، يقومون فقط بإغلاق الدردشة معك. ابق بعيدًا عن هذا الوسيط وابحث عن وسيط به نموذج دعم أفضل
غير قادر على السحب
التالي هو التوصية الأصلية
They take forever to respond
Email support is ridiculously slow. Simple withdrawal request is declined - took hours to get access to them but no solution was provided. Basic questions around what products are supported by brokerage cant be answered by them and instead of digging for the answer, they just hang up the chat on you. Stay far away from this broker and look for one with a better support model