المنصة لا تعمل ، ويؤخذ أصل العميل بشكل خاص ولن يتم إعادته

في صباح عطلة نهاية الأسبوع ، تبين أن حساب MT5 قد سُرق ، وكان الطلب غير طبيعي ، وتم فتح الأمر وإغلاقه في غضون ساعة ، وتم تحويل كل المبلغ الأساسي الخاص بي إلى رسوم التعامل مع المنصة ، والتي أصبحت ربحًا للمنصة. بعد نصف ساعة ، اتصل بخدمة العملاء للمعالجة ، يرفض العميل تعويض أصولي على أساس أنه لا يمكن التعامل معها. يجب أن يكون الحادث أعلاه مرتبطًا بالتحكم في مخاطر المنصة. تقر تقنية المنصة أيضًا أن عادات الفتح تختلف عن عاداتي. مربح ، ولا يحتوي نظام التحكم في مخاطر النظام الأساسي على تذكيرات بالبريد الإلكتروني أو يقوم بتجميد الحساب مؤقتًا لحماية مدير العميل. هذه ممارسة غير إنسانية للغاية. يستحيل على الجميع ضمان عدم سرقة الحساب ، ولكن يجب على النظام الأساسي التعامل معه بإنصاف. لدي أيضًا أسباب للشك في أن النظام الأساسي نفسه يعمل. MT5 العميل يجري معاملات غير طبيعية. من خلال التداول وإغلاق الصفقات بدون توقف ، يتم تحويل رأس مال العميل إلى رسوم مناولة المنصة ، والتي تصبح مقنعة ربح المنصة. ستحول طريقة فتح وإغلاق المراكز كل رأس المال إلى ربح المنصة ، بحيث يتم الحصول على أصل العميل ، ولا توجد أي عواقب يمكن تحملها