تقدمت بطلب لسحب جزئي ، لكنه أرسل بريدًا إلكترونيًا في اليوم التالي ليقول إن الحساب لا يمكن سحبه بسبب معاملات غير طبيعية (20،468 دولارًا)

في منتصف تشرين الثاني (نوفمبر) 2021 ، تقدمت بطلب لسحب جزئي ، لكنها أرسلت رسالة بريد إلكتروني في اليوم التالي تفيد بأن الحساب تم تداوله بشكل غير طبيعي ولا يمكنه سحب الأموال ، ثم اقتطع الأموال التي أودعتها والربح من الصفقة. فيما يلي ملف بيانات المرفقات ولا يقوم المفوض بالرد بعد قراءة الرسالة ولا تعرف خدمة العملاء أي شيء. يقولون فقط إنهم سيطلبون من المفوض الإداري الرد على سؤالي في أسرع وقت ممكن. لقد انتظرت لمدة شهرين للحصول على هذا الرد. بعد ذلك ، لم تجرؤ خدمة العملاء على استخدام خدمة العملاء عبر الإنترنت ، لذلك كان بإمكاني فقط كتابة البريد الإلكتروني لترك المعلومات. قم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن .... إذا كان ضميرك واضحًا ، فلماذا تخشى الرد على الملفات المرفقة والمعلومات التي قدمها العميل؟